Storitev “Konferenčni klic, prenos klica” deluje, če je vključena storitev “Čakajoči/Zadržani klic”. Storitev "Konferenčni klic, prenos klica" je izvedba dveh načinov: konferenčni klic in prenos klica.
konferenčni klic
Način "Konferenca" vam omogoča združevanje do 6 telefonski pogovori, vključno s pobudnikom konference.
Naročniki, ki sodelujejo na konferenci, imajo možnost sočasnega pogovora med seboj. Udeleženci konference so lahko naročniki tako fiksnega kot mobilnega omrežja. Med konferenco imajo mobilni naročniki dostop do načina čakanja/zadržanja klica.
Pri vklopu storitve »Konferenčni klic« je potrebno aktivirati način »Čakajoči klic« tako, da na tipkovnici mobilnega telefona vtipkate *43# in pritisnete tipko (pošiljanje klica). Če način ni aktiviran, bo pobudnik konference lahko opravljal samo odhodne klice, ker. način "Call Waiting" za razliko od načina "Call Hold" ne deluje brez aktivacije.
Pobudnik konference ima možnost:
Če želite udeleženca izključiti iz konference, si morate zapomniti zaporedno številko njegove vključitve. Poleg tega lahko način "Konferenca" uporabljate prek menija telefona (glejte navodila za telefon).
Če želite uporabljati način "Konferenčni klic", morate imeti vsaj trije udeleženci, vključno s pobudnikom konference.
Prenos klica
Način "Prenos klica" vam omogoča, da med seboj povežete aktivni (prvi) in zadržani (drugi) klic z odklopom pobudnika pogovora. Način je mogoče uporabiti samo tako, da priložite največ dva klica. Poleg tega je nujno, da je vsaj eden od njih odhodni.
Način »Prenos klica« je treba aktivirati le med pogovorom, s posebno GSM kontrolno kodo tako, da na tipkovnici mobilnega telefona vtipkate *70# in pritisnete tipko (pošlji klic).
Pozor!
Prenosa klicev ne morete aktivirati z menijem telefona.
Kako dodati storitev?
Storitev »Konferenčni klic, prenos klica« lahko dodate ob sklenitvi pogodbe ali že sklenjeni pogodbi:
- skozi ;
Kakšna je cena?
Storitev je dodana brezplačno in nima naročnine.
Obračunavanje
- V načinu "Konferenčni klic" pobudnik plača samo odhodne povezave z vsakim od svojih udeležencev v skladu s tarifnim načrtom;
- Pri preusmeritvi klica ima obračunavanje svoje značilnosti.
Pobudnik prenosa klica plača odhodni pogovor z vsakim od svojih sogovornikov (tudi potem, ko sam zapusti pogovor).
Na primer, naročnik A pokliče naročnika IN in pogovor z njim, nato klicatelj IN s prenosom naročnika A na čakanju, začne drugi klic z naročnikom Z. Po pogovoru z naročnikom Z, naročnik IN aktivira način prenosa klicev, medtem ko naročnik sam IN samodejno izklopi. Več naročnikov A in Z med seboj in naročnikom IN ne sodeluje v njihovem pogovoru.
Naročnik A plača odhodni klic naročniku IN, od trenutka povezave z naročnikom IN do konca vašega pogovora z naročnikom Z.
Naročnik B plača 2 klica:
- Odhodni klic naročniku Z do prenosa klica;
- Odhodni klic naročniku Z trajanje od trenutka prenosa klica do konca pogovora med A in Z.
Možnost ustvarjanja skupinskega klica iz običajnega v iPhonu je ena izmed najbolj redko uporabljenih uporabnikov. Pa ne zato, ker bi bilo pri vzpostavitvi ali vklopu konference nekaj težav, le malo ljudi se zaveda, da takšna možnost načeloma obstaja. V tej vadnici bomo podrobno opisali postopek ustvarjanja pogovora z več klicatelji hkrati na iPhoneu.
Potreba po ustvarjanju skupinskega klica se lahko pojavi v različnih situacijah in večina uporabnikov bo pomislila na uporabo aplikacije Skype ali podobnega. Vendar pa vsi ne uporabljajo takojšnjih sporočil, zato se morate za pomoč obrniti na standardne funkcije iPhone.
Če želite ustvariti skupinsko konferenco, morate poklicati prvega udeleženca in ga prositi, naj počaka na liniji, dokler se drugi udeleženci ne pridružijo. Sami v tem času se obrnite na klicni meni na iPhoneu in pritisnite gumb Dodaj, nato izberite drugega udeleženca, ki se mu želite pridružiti skupinskemu klicu.
Ko dodate novega naročnika v skupinski klic, morate klikniti na " Povežite se» z namenom združitve vseh udeležencev mobilne konference na eno linijo. Do takrat boste komunicirali samo z zadnjim klicanim naročnikom, kar je lahko koristno tudi na primer za razlago razlogov za klic.
Kot ustvarjalec konference ne morete samo dodajati novih uporabnikov v klic, ampak tudi odklopiti prisotne. To storite tako, da v zgornjem desnem kotu zaslona kliknete ikono z informacijami in izberete naročnika, ki ga želite izključiti iz klica.
Če želite uporabljati hkratni pogovor z več osebami, morate v telefonu aktivirati konferenčni klic. Za mnoge ljudi ta funkcija postane bistvena, če se klici uporabljajo kot pogajanja ali sklepanje poslov. Poleg tega lahko organizirate sestanek po telefonu z več podrejenimi hkrati. Podjetje Beeline ponuja povezavo storitve konferenčnega klica s telefonsko številko.
S storitvijo bodo ljudje lahko komunicirali med seboj, tudi če so v različnih regijah države. Pogovoru se lahko pridruži do 5 oseb hkrati. To je kar lepo število sogovornikov. Ta pregled storitve vam bo pomagal, da se seznanite s postopkom uporabe storitve, z njenimi stroški in načini povezovanja in odklopa. Treba je opozoriti, da so bile cene, navedene v članku, izračunane za prebivalce moskovske regije. Naročniki druge teritorialne lokacije naj preverijo stroške uporabe možnosti za svojo regijo pri operaterju Beeline ali na spletni strani podjetja.
Natančen opis
Zdaj razdalja ne bo nobena ovira za naročnike Beeline pri poslovnih pogajanjih. Če želite to narediti, morate uporabiti konferenčni klic. Udobje uporabe možnosti je v tem, da se sredstva shranijo v bilanci stanja, poleg tega pa se prihrani čas za komunikacijo z zaposlenimi ali partnerji.
Osebe, ki so povezane s konferenčnim klicem, se bodo lahko pogovarjale ne le s pobudnikom klica, ampak tudi z vsemi hkrati. Z drugimi besedami, to je kot komunikacija z ljudmi v živo, vendar poteka prek telefonskega klica. Z možnostjo se lahko v pogovor poveže katera koli telefonska številka. To ne velja samo za mobilne številke ampak tudi mestnim.
Stranke, ki opravijo takšne klice, so upravičene do naslednjega:
- Odklopite in priključite naročnike na komunikacijo;
- Zadržite konferenčni klic. Hkrati bodo vsi ljudje, ki so že povezani, lahko še naprej komunicirali med seboj.
- Za zasebno komunikacijo lahko preklapljate tudi med osebami, ki sodelujejo v pogovoru.
- Hkrati lahko sprejemate in zavračate klice.
Vsa ta dejanja so na voljo s posebnimi ukazi v telefonu ali s pritiskom na želene tipke med klicem.
Poleg tega je treba poudariti nekatere lastnosti oseb, ki so povezane s konferenčnim klicem:
- Naročniki lahko sprejmejo ali zavrnejo klice med konferenco.
- Prekinite povezavo s tako povezavo, ostali ljudje bodo še naprej ostali na liniji.
- Omeniti velja, da bo klic popolnoma prekinjen šele, ko se pobudnik pogovora prekine iz komunikacije.
Možnost "Konferenčni klic" ne more delovati v povezavi s storitvijo podjetja "My Beeline". V zvezi s tem bodite pri aktiviranju storitve pozorni na aktivne naročnine, saj ena od njih na telefonu ne bo več veljavna.
Možnost je na voljo na vseh mobilnih telefonih in na vseh tarifnih načrtih. Naročnikom ne bo treba plačati denarja za priklop, bodo pa morali plačati naročnino. Tako bodo tiste stranke, ki uporabljajo predplačniški tarifni načrt na kartici SIM, za uporabo plačale 3,1 rublja na dan. Naročniki naročniških tarifnih načrtov bodo za storitev plačali 70 rubljev, sredstva se bremenijo vsak mesec.
Treba je poudariti tarifni načrt "Država v stiku", za katerega ni naročnine za uporabo storitve.
Kako uporabljati storitev konferenčnega klica
Za pravilno uporabo možnosti se morate seznaniti z naslednjimi ukazi:
- Ko komunicirate z eno osebo in želite vključiti drugo v komunikacijo, boste morali pritisniti številko 2 na tipkovnici in pritisniti tipko za klicanje. Nato vnesite telefonsko številko in znova pritisnite gumb za klic. Ko je klic nastavljen, pritisnite številko 3 in pokličite.
- Če med pogovorom pride dohodni klic, ki ga je treba vključiti tudi v konferenco, potem morate pritisniti številko 2 in klicno tipko, nato številko 3 in ponovno klic.
- Za prekinitev povezave z vsemi sogovorniki v konferenci pritisnite številko 0 in pokličite.
Odgovoriti dohodni klic izven konference pritisnite številko 1 in pokličite. - Če želite preklopiti na zasebno komunikacijo samo z enim udeležencem konference, boste morali pritisniti številko 2, nato številko udeleženca v pogovoru in klic. Do vseh udeležencev se lahko vrnete preko številke 3 in klica.
- Če želite odstraniti eno osebo iz konference, morate uporabiti številko 1, nato izbrati številko in pritisniti klic.
- Po prekinitvi klica pride do prekinitve celotne konference.
Negativno stanje telefona ni več problem! Beeline.
Kako povezati storitev
Ker storitev ni osnovna za Beeline. Nato ga je treba aktivirati, če je to potrebno. To je mogoče storiti na več načinov:
- Če imate računalnik in internet, je priporočljiva uporaba samopostrežne storitve. Če želite to narediti, mora stranka obiskati spletno mesto podjetja in odpreti svoj osebni račun. Nato sledi postopek registracije, ki ne traja veliko časa. Po registraciji bo stranka prejela dohodno sporočilo z geslom za avtorizacijo. Po tem lahko omogočite storitev na kartici SIM.
- Tisti, ki ne znajo ali ne znajo uporabljati računalnika, lahko storitev vklopijo neposredno mobilni telefon. Če želite to narediti, morate vnesti kombinacijo storitev *110*021# . Po vstopu obvezno pokličite. Ko se "Konferenca" vklopi, bo stranka obveščena preko sporočila.
- Drug način povezovanja prek Mobilna naprava je klic na 067409021. Nato boste morali prisluhniti avtoinformatorju in po njegovih navodilih vklopiti opcijo.
- Če storitve ne morete vklopiti sami, morate poklicati službo za pomoč po telefonu 0611 in uporabiti nasvete ali pojdite na komunikacijo z operaterjem. Operater bo lahko pomagal pri priklopu ali priklopu storitve sam.
- Naročniki bodo lahko storitev aktivirali tudi s pomočjo strokovnjakov iz trgovin z blagovno znamko Beeline, vendar bodo morali predložiti dokument, ki bo potrdil njihovo identiteto.
Kako onemogočiti konferenčne klice na Beeline
Deaktivacija storitve se izvede na metode, podobne zgoraj opisanim:
- možno na spletni strani podjetja preko samopostrežne storitve, je tudi osebni račun.
- Stranke lahko možnost onemogočijo tudi na telefonu. Če želite to narediti, morate operaterju poslati zahtevo. V telefonu vnesite *110*020# in pokličite za pošiljanje. Po tem je opcija onemogočena, stranka pa je obveščena s SMS-om.
- Glasovni meni lahko pokličete tudi na 067409021. Po navodilih lahko storitev onemogočite.
- Pri deaktivaciji vam bodo lahko pomagali zaposleni v trgovini Beeline in operaterji službe za pomoč uporabnikom s klicem na 0611.
Storitev konferenčnega klica MTS je namenjena tistim, ki se želijo pogovarjati z več naročniki hkrati, ki se slišijo in komunicirajo v realnem času prek glasovnega klica. To je priročna rešitev, ki vam omogoča, da pri reševanju skupnih težav ne pokličete drug drugega.
Splošne funkcije pogovora - konference
Standardne nastavitve v konferenčnem načinu iz MTS vam omogočajo uporabo naslednjih funkcij:
- v pogovor vključite več sogovornikov hkrati, ne glede na omrežje, iz katerega so stopili v stik (velja tudi za stacionarne telefone);
- začasno zapustiti konferenco in prepustiti sogovornikom, da nadaljujejo komunikacijo - stanje pripravljenosti za pobudnika;
- vzporedno s sodelovanjem v pogovoru uporabite "drugo linijo" za sprejemanje klicev;
- vključiti nove sogovornike v pogovor, jih odstraniti iz konference (za pobudnika).
Med komunikacijo v tem načinu pobudnik ne sme popolnoma prekiniti svoje povezave - splošni pogovor bo prekinjen.
Kako aktivirati storitev, kako ustvariti konferenco v MTS
Vsa dejanja s strani organizatorja pogovora in njegovih udeležencev se lahko izvajajo prek tipkovnice telefona (pametnega telefona), medtem ko ostanejo v stiku. vključno z načinom zvočnik". Udeleženci v pogovoru lahko uporabljajo stanje pripravljenosti za odhodne in sprejemanje dohodnih klicev. Edina omejitev te storitve je tehnična zmožnost delovanja telefonov udeležencev v tem načinu.
Za aktiviranje potrebnih tehničnih možnosti »Klic na čakanju in čakanju« uporabite ukaz *43 # CALL.
Aktivacija storitve glasovne konference v MTS se zgodi z ukazom * 111 # CALL, in Osebni račun naročnika, s storitvijo SMS (sporočilo na številko 111 z besedilom 2115) ali preko mobilna aplikacija za pametne telefone in tablice Moj MTS.
Kako uporabljati konferenčne klice MTS, koliko stane storitev
Za začetek pogovora v konferenčnem načinu pokličite prvega naročnika po njegovi številki, počakajte na odgovor in preko menija telefona (pametnega telefona) vnesite novega udeleženca z ukazom 3 CALL, potem ko konferenco preklopite v stanje pripravljenosti z 2 ukaz CALL.
Umik udeleženca iz konference izvede njen pobudnik tako, da na svojem telefonu vtipka ukaz 1 KLIC ŠTEVILKE UDELEŽENCA.
Sistem plačevanja klicev v konferenčnem načinu - pobudnik plača pogovor z vsakim od udeležencev po lastni tarifi, udeleženec plača samo en klic po svoji ceni. Storitev je na voljo brez naročnine.
- Pokličemo številko prvega naročnika in počakamo, da se oglasi.
- Nato na zaslonu pametnega telefona pritisnite gumb "+ izziv" in pokličite številko naslednjega naročnika ali jo poiščite v meniju "Stiki".
- Ko se oglasi drugi naročnik (prvi samodejno preide v način čakanja), pritisnite gumb "poveži". Obstaja hkratna povezava med tremi naročniki: vami in dvema drugima.
*Priključitev naslednjih naročnikov v konferenčni klic poteka na enak način.
*V konferenčnem načinu se lahko vsi klicatelji slišijo. Če želite govoriti z vsakim posameznikom, izberite "Upravljanje konference" in kliknite na dvojno puščico, ki se razlikuje v različnih smereh nasproti zahtevanega naročnika. Vsi drugi bodo prešli v način čakanja. Če jih želite povezati, boste morali znova pritisniti. "poveži".
*Tarifizacija klicev med konferenčnim klicem se praviloma ne razlikuje od tarifiranja med pogovorom z enim naročnikom. Plačate le kot za pogovor z vsakim naročnikom posebej.
*Pri pametnih telefonih z dvema karticama SIM lahko med konferenčnim klicem uporabite samo enega operaterja, tako da ga izberete pri klicu s prvo stranko.
Nalaganje...