A „Konferenciahívás, hívástovábbítás” szolgáltatás akkor működik, ha a „Hívásvárakoztatás/Hívástartás” szolgáltatás be van kapcsolva. A „Konferenciahívás, hívástovábbítás” szolgáltatás két módot valósít meg: konferenciahívás és hívástovábbítás.
konferencia hívás
A "Konferencia" mód lehetővé teszi akár 6 kombinálását telefonbeszélgetések, köztük a konferencia kezdeményezője is.
A konferencián résztvevő előfizetőknek lehetőségük van egyidejűleg beszélgetni egymással. A konferencia résztvevői vezetékes és mobil hálózat előfizetői is lehetnek. Konferencia közben a mobil előfizetők hozzáférhetnek a Hívásvárakoztatás/Hívástartás módhoz.
A „Konferenciahívás” szolgáltatás aktiválásakor a „Hívásvárakoztatás” módot aktiválni kell a mobiltelefon billentyűzetén a *43# tárcsázásával és a gomb megnyomásával (hívás elküldése). Ha a mód nincs aktiválva, a konferencia kezdeményezője csak kimenő hívást kezdeményezhet, mert. a "Hívásvárakoztatás" mód a "Hívástartás" móddal ellentétben nem működik aktiválás nélkül.
A konferencia kezdeményezőjének lehetősége van:
Ahhoz, hogy egy résztvevőt kizárjon a konferenciából, emlékezzen a csatlakozásának sorszámára. Ezenkívül a "Konferencia" mód a telefon menüjén keresztül is használható (lásd a telefonra vonatkozó utasításokat).
A "Konferenciahívás" mód használatához rendelkeznie kell legalább három résztvevő, köztük a konferencia kezdeményezője is.
Hívásátvitel
A "Hívásátvitel" mód lehetővé teszi az aktív (első) és a várt (második) hívás összekapcsolását a beszélgetés kezdeményezőjének leválasztásával. A mód csak legfeljebb rögzítéssel használható két hívás. Sőt, legalább az egyiknek kimenőnek kell lennie.
A "Call Transfer" módot csak beszélgetés közben kell aktiválni, speciális GSM vezérlőkóddal a mobiltelefon billentyűzetén a *70# tárcsázásával és a gomb megnyomásával (hívás küldése).
Figyelem!
A telefonmenü használatával nem aktiválhatja a hívástovábbítást.
Hogyan adjunk hozzá szolgáltatást?
A „Konferenciahívás, hívás átirányítás” szolgáltatás szerződéskötéskor, vagy egy korábban megkötött szerződéshez csatolható:
- keresztül ;
Mi az ára?
A szolgáltatás ingyenes, és nincs előfizetési díja.
Számlázás
- A "Konferenciahívás" módban a kezdeményező csak az egyes résztvevőivel folytatott kimenő kapcsolatokért fizet, a tarifacsomagnak megfelelően;
- A hívás átadásakor a számlázásnak megvannak a maga sajátosságai.
A hívásátadás kezdeményezője fizet a kimenő beszélgetésért minden beszélgetőpartnerével (beleértve azt is, hogy ő maga kilép a beszélgetésből).
Például egy előfizető A felhív egy előfizetőt BAN BENés beszélni vele, majd a hívóval BAN BEN az előfizető átadásával A tartásba helyezi, második hívást kezdeményez az előfizető felé VAL VEL. Miután beszélt az előfizetővel VAL VEL, előfizető BAN BEN aktiválja a hívásátviteli módot, miközben maga az előfizető BAN BEN automatikusan kikapcsol. Több feliratkozó AÉs VAL VEL beszélgetnek egymással és az előfizetővel BAN BEN nem vesz részt a beszélgetésükben.
Előfizető A fizet az előfizető kimenő hívásáért BAN BEN, az előfizetővel való kapcsolódás pillanatától BAN BEN az előfizetővel folytatott beszélgetése végéig VAL VEL.
B előfizető 2 hívásért fizet:
- Kimenő hívás egy előfizetőhöz VAL VEL a hívás átadásáig;
- Kimenő hívás egy előfizetőhöz VAL VEL időtartama a hívás átvitelének pillanatától a közötti beszélgetés végéig AÉs VAL VEL.
A felhasználók által legritkábban használt lehetőség, hogy csoportos hívást hozzon létre egy hagyományos telefonból az iPhone-on. Nem azért, mert nehézségekbe ütközne a konferencia felállítása vagy bekapcsolása, csak kevesen vannak tudatában annak, hogy elvileg létezik ilyen lehetőség. Ebben az oktatóanyagban részletesen leírjuk az iPhone-on egyszerre több hívóval folytatott beszélgetés létrehozásának folyamatát.
A csoportos hívás létrehozásának szükségessége számos helyzetben felmerülhet, és a legtöbb felhasználónak eszébe jut a Skype alkalmazás vagy hasonló használata. Azonban nem mindenki használ azonnali üzenetküldőt, ezért segítségért az iPhone szabványos funkcióihoz kell fordulnia.
Csoportkonferencia létrehozásához fel kell hívnia az első felet, és meg kell kérnie, hogy várja meg a vonalat, amíg más felek csatlakoznak. Ön ebben az időben nézze meg a hívás menüt az iPhone-on, és nyomja meg a gombot Hozzáadás, majd válassza ki a másik felet, akivel csatlakozni szeretne a csoporthíváshoz.
Miután hozzáadott egy új előfizetőt egy csoportos híváshoz, kattintson a " Csatlakozás» annak érdekében, hogy a mobilkonferencia minden résztvevőjét egy vonalban egyesítse. Addig csak az utoljára tárcsázott előfizetővel fog kommunikálni, ami szintén hasznos lehet például a hívás okainak magyarázatához.
A konferencia létrehozójaként nemcsak új felhasználókat vehet fel a hívásba, hanem a jelenlévőket is leválaszthatja. Ehhez kattintson a képernyő jobb felső sarkában található információs ikonra, és válassza ki azt az előfizetőt, akivel le kívánja kapcsolni a hívást.
Több személlyel való egyidejű beszélgetéshez aktiválnia kell a konferenciahívást a telefonon. Sok ember számára ez a funkció elengedhetetlenné válik, ha a hívásokat tárgyalásra vagy üzleti tevékenységre használják. Emellett telefonon is megbeszélést tarthat egyszerre több beosztottal. A Beeline cég felajánlja a konferenciahívás szolgáltatás csatlakoztatását a telefonszámhoz.
A szolgáltatás segítségével az emberek kommunikálni tudnak egymással, még akkor is, ha az ország különböző régióiban tartózkodnak. Egyszerre legfeljebb 5 személy csatlakozhat a beszélgetéshez. Ez elég jó számú beszélgetőpartner. A szolgáltatás ezen áttekintése segít megismerkedni a szolgáltatás használatának eljárásával, annak költségeivel, valamint a csatlakozási és leválasztási módszerekkel. Meg kell jegyezni, hogy a cikkben megadott árakat a moszkvai régió lakosaira számították. Más területi hely előfizetőinek a Beeline üzemeltetőjénél vagy a vállalat webhelyén ellenőrizniük kell az opció használatának költségeit a régiójukban.
Részletes leírás
Most a távolság nem lesz akadálya a Beeline-előfizetőknek az üzleti tárgyalások lefolytatásában. Ehhez konferenciahívást kell használnia. Az opció használatának kényelme abban rejlik, hogy pénzeszközöket takarítanak meg a mérlegben, emellett időt takarítanak meg az alkalmazottakkal vagy partnerekkel való kommunikációra.
A konferenciahíváshoz csatlakozott személyek nem csak a hívás kezdeményezőjével, hanem mindenkivel egyszerre tudnak beszélni. Más szóval, ez olyan, mintha élőben kommunikálnánk az emberekkel, de ez egy telefonhíváson keresztül történik. Az opció használatával bármilyen telefonszám csatlakoztatható a beszélgetéshez. Ez nem csak arra vonatkozik mobilszámok hanem a városiaknak is.
Az ilyen hívásokat kezdeményező ügyfelek a következőkre jogosultak:
- Az előfizetők leválasztása és csatlakoztatása a kommunikációhoz;
- Tegye tartásba a konferenciahívást. Ugyanakkor minden olyan ember, aki már kapcsolatban van, továbbra is kommunikálhat egymással.
- A beszélgetésben részt vevő személyek között privát kommunikáció céljából is válthat.
- Ugyanakkor fogadhat és utasíthat el hívásokat.
Mindezek a műveletek a telefon speciális parancsaival vagy a kívánt gombok hívás közbeni megnyomásával érhetők el.
Ezenkívül ki kell emelni a konferenciahíváshoz kapcsolódó személyek néhány jellemzőjét:
- Az előfizetők fogadhatnak vagy elutasíthatnak hívásokat konferencia közben.
- Szüntesse meg a kapcsolatot az ilyen kapcsolattal, a többi ember továbbra is a vonalban marad.
- Érdemes megjegyezni, hogy a hívás csak akkor szakad meg teljesen, ha a beszélgetés kezdeményezője megszakad a kommunikációtól.
A „Konferenciahívás” opció nem működik a „My Beeline” cég szolgáltatásával együtt. Ezzel kapcsolatban a szolgáltatás aktiválásakor ügyeljen az aktív előfizetésekre, mivel ezek közül az egyik már nem lesz érvényes a telefonon.
Az opció minden mobiltelefonon és bármely díjcsomagon elérhető. Az előfizetőknek nem kell pénzt fizetniük a csatlakozásért, de előfizetési díjat kell fizetniük. Így azok az ügyfelek, akik SIM-kártyán előre fizetett díjcsomagot használnak, napi 3,1 rubelt fizetnek a használatért. Az utólagos díjcsomagok előfizetői 70 rubelt fizetnek a szolgáltatásért, a pénzeszközöket havonta megterhelik.
Ki kell emelni az „Ország kapcsolattartó” díjcsomagot, amelynél a szolgáltatás igénybevételéért nem kell előfizetési díjat fizetni.
A konferenciahívás szolgáltatás használata
Az opció helyes használatához meg kell ismerkednie a következő parancsokkal:
- Ha egy személlyel kommunikál, és egy másikat szeretne bevonni a kommunikációba, meg kell nyomnia a 2-es számot a billentyűzeten, majd meg kell nyomnia a hívás gombot. Ezután írja be a telefonszámot, és nyomja meg ismét a hívás gombot. A hívás beállítása után nyomja meg a 3-as számot, és hívja.
- Ha beszélgetés közben bejövő hívás érkezik, amelyet szintén be kell vonni a konferenciába, akkor meg kell nyomnia a 2-es számot és a hívás gombot, majd a 3-as számot és ismét a hívást.
- A konferencia összes beszélgetőpartnerével való kapcsolat bontásához nyomja meg a 0 számot, és kezdeményezzen hívást.
Válaszolni Bejövő hívás a konferencián kívül nyomja meg az 1-es számot és hívja. - Ha csak egy konferencia résztvevővel szeretne privát kommunikációra váltani, meg kell nyomnia a 2-es számot, majd a beszélgetés és a hívás résztvevőjének számát. A 3-as számon és egy híváson keresztül minden résztvevőhöz visszatérhet.
- Egy személy konferenciából való eltávolításához használja az 1-es számot, majd válassza ki a számot, és nyomja meg a hívást.
- A hívás megszakadása után a teljes konferencia megszakad.
A negatív telefonegyenleg többé nem jelent problémát! Beeline.
A szolgáltatás csatlakoztatása
Mivel a szolgáltatás nem alap a Beeline számára. Ezután aktiválni kell, ha szükség van rá. Ez többféleképpen is megtehető:
- Ha rendelkezik számítógéppel és internettel, akkor ajánlott az önkiszolgáló szolgáltatás használata. Ehhez az ügyfélnek fel kell lépnie a cég webhelyére, és meg kell lépnie személyes fiókjával. Ezután a regisztrációs eljárás következik, ami nem vesz sok időt. A regisztrációt követően a kliens bejövő üzenetet kap egy jelszóval az engedélyezéshez. Ezt követően engedélyezheti a szolgáltatást a SIM-kártyán.
- Azok, akik nem ismerik vagy nem tudják használni a számítógépet, közvetlenül bekapcsolhatják a szolgáltatást mobiltelefon. Ehhez meg kell adnia a *110*021# szolgáltatáskombinációt . Belépés után mindenképpen telefonáljon. Amikor a „Konferencia” bekapcsol, az ügyfél üzenetben értesítést kap.
- Egy másik módja a csatlakozásnak mobil eszköz Ezt követően meg kell hallgatnia az automatikus informátort, és az utasításait követve be kell kapcsolnia az opciót.
- Ha nem tudja saját maga bekapcsolni a szolgáltatást, hívja fel az ügyfélszolgálatot a 0611-es telefonszámon, és használja a tippeket, vagy lépjen kapcsolatba az operátorral. Az üzemeltető önállóan tud segíteni a szolgáltatás csatlakoztatásában vagy csatlakoztatásában.
- Az előfizetők a Beeline márkaüzletek szakemberei segítségével is aktiválhatják a szolgáltatást, ám a személyazonosságukat igazolni képes dokumentumot kell bemutatniuk.
A konferenciahívások letiltása a Beeline-on
A szolgáltatás deaktiválása a fent leírtakhoz hasonló módszerekkel történik:
- a cég honlapján az önkiszolgáló szolgáltatáson keresztül lehetséges, ez egyben személyes fiók is.
- Az ügyfelek telefonon is letilthatják az opciót. Ehhez kérést kell küldenie az üzemeltetőnek. Telefonon írja be: *110*020# és hívjon fel. Ezt követően az opció le van tiltva, és az ügyfél SMS-ben értesítést kap.
- A hangmenüt a 067409021 telefonszámon is hívhatja. Az utasításokat követve kikapcsolhatja a szolgáltatást.
- A Beeline üzlet alkalmazottai és a help desk üzemeltetői a 0611-es telefonszámon tudnak segíteni a deaktiválásban.
Az MTS konferenciahívás szolgáltatás azoknak készült, akik egyszerre több előfizetővel szeretnének beszélgetni, akik hallják egymást és valós időben tudnak kommunikálni hanghíváson keresztül. Ez egy kényelmes megoldás, amely lehetővé teszi, hogy ne hívják vissza egymást a gyakori problémák megoldása során.
Általános beszélgetési szolgáltatások - Konferencia
Az MTS konferencia mód szabványos beállításai lehetővé teszik a következő funkciók használatát:
- egyszerre több beszélgetőpartnert kapcsoljon be a beszélgetésbe, függetlenül attól, hogy melyik hálózatról lépett kapcsolatba (vezetékes telefonokra is);
- átmenetileg hagyja el a konferenciát, és hagyja, hogy a beszélgetőpartnerek folytassák a kommunikációt - készenléti mód a kezdeményező számára;
- a beszélgetésben való részvétellel párhuzamosan használja a „második vonalat” a hívások fogadására;
- új beszélgetőpartnereket kapcsoljon be a beszélgetésbe, távolítsa el őket a konferenciából (a kezdeményező számára).
Ebben a módban a kommunikáció során a kezdeményezőnek nem szabad teljesen megszakítania a kapcsolatot - az általános beszélgetés megszakad.
A szolgáltatás aktiválása, konferencia létrehozása az MTS-ben
A beszélgetés szervezőjének és résztvevőinek minden művelete elvégezhető a telefon (okostelefon) billentyűzetén keresztül, kapcsolattartás közben. módban is kihangosító". A beszélgetés résztvevői a készenléti módot használhatják kimenő hívások kezdeményezésére és bejövő hívások fogadására. A szolgáltatás egyetlen korlátozása az, hogy a résztvevők telefonjai ebben az üzemmódban működjenek.
A szükséges technikai opciók „Hívásvárakoztatás és tartás” aktiválásához használja a *43 # HÍVÁS parancsot.
A hangkonferencia szolgáltatás aktiválása az MTS-ben a * 111 # CALL paranccsal történik Személyes fiók előfizető, az SMS szolgáltatás használatával (üzenet a 111-es számra 2115 szöveggel) vagy mobil alkalmazás okostelefonokhoz és táblagépekhez My MTS.
Az MTS konferenciahívásainak használata, mennyibe kerül a szolgáltatás
Konferencia módban történő beszélgetés indításához hívja fel az első előfizetőt a számáról, várja meg a választ, majd a telefon (okostelefon) menüben a 3 CALL paranccsal adjon meg új résztvevőt, miután a konferenciát készenléti állapotba helyezte a 2 CALL parancs.
A résztvevő kilépését a konferenciáról a kezdeményezője az 1 RÉSZTVEVŐSZÁM HÍVÁSA parancs tárcsázásával végzi telefonján.
Hívásfizetési rendszer konferencia módban - a kezdeményező minden résztvevővel a saját tarifája szerint fizet, a résztvevő csak egy hívásért fizet a saját tarifáján. A szolgáltatás előfizetési díj nélkül biztosított.
- Tárcsázzuk az első előfizető számát, és várjuk, hogy válaszoljon.
- Ezt követően az okostelefon képernyőjén nyomja meg a gombot "+ kihívás"és tárcsázza a következő előfizető számát, vagy keresse meg a menüben "Kapcsolatok".
- Miután a második előfizető válaszol (az első automatikusan tartási módba lép), nyomja meg a gombot "Csatlakozás". Három előfizető között van egyidejű kapcsolat: Ön és két másik előfizető.
*A következő előfizetők csatlakozása a konferenciahíváshoz hasonló módon történik.
*Konferencia módban minden hívó hallja egymást. Ha az egyénnel szeretne beszélni, válassza a lehetőséget "Konferencia menedzsment"és kattintson a kívánt előfizetővel szemben a különböző irányokba tartó kettős nyílra. Az összes többi tartási módba kerül. A csatlakoztatáshoz ismét meg kell nyomnia a gombot. "Csatlakozás".
*A konferenciahívás során a hívások díjszabása általában nem különbözik az egy előfizetővel folytatott beszélgetések díjszabásától. Csak az egyes előfizetőkkel folytatott beszélgetésekért kell fizetni.
*Két SIM-kártyás okostelefonok esetén csak egy szolgáltató használható konferenciahívás közben, ha azt választja ki, amikor hívást kezdeményez az első fél felé.
Betöltés...