Usluga “Konferencijski poziv, prijenos poziva” radi ako je aktivirana usluga “Poziv na čekanju/čekanju”. Usluga „Konferencijski poziv, prijenos poziva“ sastoji se od dva načina: konferencijskog poziva i prijenosa poziva.
Konferencijski poziv
Konferencijski način rada omogućuje povezivanje do 6 telefonski razgovori, među kojima je i inicijator konferencije.
Pretplatnici koji sudjeluju u konferenciji imaju priliku istovremeno razgovarati jedni s drugima. Sudionici konferencije mogu biti pretplatnici fiksnih i mobilnih mreža. Tijekom konferencije, mobilni pretplatnici imaju pristup pozivu na čekanju/čekanju.
Prilikom spajanja na uslugu “Konferencijski poziv” potrebno je aktivirati način rada “Poziv na čekanju” biranjem *43# na tipkovnici mobilnog telefona i pritiskom na tipku (poziv). Ako način nije aktiviran, inicijator konferencije će moći samo upućivati odlazne pozive, jer Način rada “Call Waiting”, za razliku od načina rada “Call Hold”, ne radi bez aktivacije.
Inicijator konferencije ima priliku:
Kako biste isključili sudionika iz konferencije, trebate zapamtiti redni broj njegovog pristupanja. Osim toga, način rada “Konferencijski poziv” može se koristiti putem izbornika telefona (pogledajte upute za telefon).
Kako biste koristili način konferencijskog poziva, morate imati najmanje tri sudionika, među kojima je i inicijator konferencije.
Prijenos poziva
Način rada "Prijenos poziva" omogućuje međusobno povezivanje aktivnog (prvog) i zadržanog (drugog) poziva dok odspajate inicijator poziva. Način se može koristiti samo povezivanjem ne više od dva poziva. Štoviše, potrebno je da barem jedan od njih bude odlazni.
Način rada “Prijenos poziva” potrebno je aktivirati samo tijekom razgovora, korištenjem posebnog GSM kontrolnog koda upisivanjem *70# na tipkovnici mobilnog telefona i pritiskom na tipku (poziv).
Pažnja!
Prijenos poziva nije moguće aktivirati putem izbornika telefona.
Kako dodati uslugu?
Uslugu „Konferencijski poziv, prijenos poziva“ moguće je dodati prilikom sklapanja ugovora ili uz prethodno sklopljen ugovor:
- kroz ;
Koliko košta?
Usluga se dodaje besplatno i ne naplaćuje se pretplata.
Tarifiranje
- U načinu rada "Konferencijski poziv" inicijator plaća samo odlazne veze sa svakim od svojih sudionika, u skladu s tarifnim planom;
- Prilikom prijenosa poziva, naplata ima svoje karakteristike.
Inicijator prijenosa poziva plaća odlazni razgovor sa svakim od svojih sugovornika (uključujući i nakon što napusti razgovor).
Na primjer, pretplatnik A poziva pretplatnika U i razgovara s njim, zatim pozivateljem U prijenosom pretplatnika A na čekanju, inicira drugi poziv pretplatniku S. Nakon razgovora s pretplatnikom S, pretplatnik U aktivira način prijenosa poziva i samog pretplatnika U automatski se isključuje. Sljedeći pretplatnici A I S razgovaraju jedni s drugima i pretplatnik U ne sudjeluje u njihovom razgovoru.
Pretplatnik A plaća odlazni poziv pretplatniku U, od trenutka povezivanja s pretplatnikom U do kraja vašeg razgovora s pretplatnikom S.
Pretplatnik B plaća 2 poziva:
- Odlazni poziv pretplatniku S dok se poziv ne prenese;
- Odlazni poziv pretplatniku S trajanje od trenutka prijenosa poziva do završetka razgovora između A I S.
Mogućnost kreiranja grupnog poziva iz uobičajenog na iPhoneu jedna je od onih koje korisnici rijetko koriste. Ne zato što postoje ikakve poteškoće u postavljanju ili omogućavanju konferencije, već malo ljudi zna za postojanje takve mogućnosti u principu. U ovoj uputi detaljno ćemo opisati postupak stvaranja razgovora s nekoliko pretplatnika istovremeno na iPhoneu.
Potreba za kreiranjem grupnog poziva može se pojaviti u raznim situacijama, a većina korisnika će pomisliti na Skype aplikaciju ili neku sličnu. Međutim, ne koriste svi izravne poruke, pa se trebate obratiti standardnim iPhone funkcijama za pomoć.
Kako biste kreirali grupnu konferenciju, morate nazvati prvog pretplatnika i zamoliti ga da pričeka na liniji dok se drugi pretplatnici ne pridruže. U ovom trenutku idite na izbornik poziva na svom iPhoneu i pritisnite gumb Dodati, zatim odaberite drugu osobu kojoj se želite pridružiti grupnom pozivu.
Nakon dodavanja nove osobe u grupni poziv, trebate kliknuti na " Spojiti» kako bi objedinili sve sudionike mobilne konferencije na jednoj liniji. Prije toga, komunicirat ćete samo s posljednjom pozvanom osobom, što također može biti korisno, primjerice, za objašnjenje razloga poziva.
Kao kreator konferencije, ne samo da možete dodati nove korisnike u poziv, već i odspojiti prisutne. Da biste to učinili, kliknite ikonu informacija koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona i odaberite pretplatnika kojeg želite isključiti iz poziva.
Da biste mogli razgovarati s više osoba u isto vrijeme, morat ćete omogućiti konferencijski poziv na svom telefonu. Za mnoge ljude ova funkcija postaje iznimno potrebna ako se pozivi koriste za pregovore ili poslovanje. Osim toga, možete održati telefonski sastanak s nekoliko podređenih odjednom. Tvrtka Beeline nudi povezivanje usluge "Konferencijski poziv" s telefonskim brojem.
Uz uslugu, ljudi će moći komunicirati jedni s drugima, čak i ako se nalaze u različitim regijama zemlje. U razgovor možete povezati do 5 osoba istovremeno. To je prilično dobar broj sugovornika. Ovaj pregled usluge pomoći će vam da se upoznate s postupkom korištenja usluge, njezinom cijenom te načinima povezivanja i odspajanja. Valja napomenuti da su cijene navedene u članku izračunate za stanovnike moskovske regije. Pretplatnici drugih teritorijalnih lokacija trebaju provjeriti troškove korištenja opcije za svoju regiju kod operatera Beeline ili na web stranici tvrtke.
Detaljan opis
Sada udaljenost neće biti prepreka Beeline pretplatnicima za vođenje poslovnih pregovora. Da biste to učinili, morat ćete koristiti konferencijski poziv. Pogodnost korištenja opcije leži u činjenici da se sredstva spremaju na saldu, osim toga, štedi se vrijeme za komunikaciju sa zaposlenicima ili partnerima.
Osobe koje su spojene na konferencijski poziv moći će razgovarati ne samo s inicijatorom poziva, već i sa svima odjednom. Drugim riječima, to je kao da osobno komunicirate s grupom ljudi, ali to se događa putem telefonskog poziva. Koristeći opciju, možete povezati bilo koji telefonski broj u razgovor. Ovo se ne odnosi samo na brojevi mobitela, ali i urbanim.
Korisnici koji kreiraju takve pozive imaju pravo na sljedeće:
- Isključite i spojite pretplatnike na komunikaciju;
- Stavite konferencijski poziv na čekanje. U isto vrijeme, svi ljudi koji su već povezani moći će nastaviti komunicirati jedni s drugima.
- Također se možete prebacivati između osoba koje sudjeluju u razgovoru za privatnu komunikaciju.
- U isto vrijeme možete prihvatiti i odbiti pozive.
Sve te radnje dostupne su korištenjem specijalni timovi na telefonu ili pritiskom na željene tipke tijekom razgovora.
Osim toga, vrijedi istaknuti neke od mogućnosti ljudi koji su povezani na konferencijski poziv:
- Pretplatnici mogu prihvatiti ili odbiti pozive tijekom konferencije.
- Isključite se iz takve veze; drugi ljudi će i dalje ostati na liniji.
- Važno je napomenuti da će se poziv potpuno prekinuti tek nakon što se inicijator razgovora isključi iz komunikacije.
Opcija “Konferencijski poziv” ne može raditi u kombinaciji s uslugom tvrtke “Moj Beeline”. U tom smislu, prilikom aktiviranja usluge obratite pozornost na aktivne pretplate, jer jedna od njih više neće biti važeća na telefonu.
Opcija je dostupna na svim mobilnim telefonima i na svim tarifnim planovima. Pretplatnici neće morati platiti novac za priključak, ali će morati platiti pretplatu. Dakle, oni korisnici koji koriste prepaid tarifni plan na SIM kartici će platiti 3,1 rublja dnevno za korištenje. Pretplatnici postpaid tarifnih planova platit će 70 rubalja za uslugu, sredstva se terete svaki mjesec.
Vrijedno je istaknuti tarifni plan “Zemlja na vezi” za koji se ne naplaćuje pretplata za korištenje usluge.
Kako koristiti uslugu konferencijskog poziva
Kako biste ispravno koristili opciju, morat ćete se upoznati sa sljedećim naredbama:
- Kada komunicirate s jednom osobom i želite uključiti drugu u razgovor, morat ćete pritisnuti brojku 2 na tipkovnici i pritisnuti tipku za poziv. Zatim unesite telefonski broj i ponovno pritisnite tipku za poziv. Nakon uspostavljanja poziva pritisnite broj 3 i nazovite.
- Ako tijekom razgovora primite dolazni poziv, koji također treba uključiti u konferenciju, tada trebate pritisnuti brojku 2 i tipku za poziv, zatim brojku 3 i ponovno poziv.
- Za prekid veze sa svim sugovornicima u konferenciji pritisnite broj 0 i uputite poziv.
Odgovoriti dolazni poziv izvan konferencije pritisnite broj 1 i nazovite. - Za prelazak na privatnu komunikaciju samo s jednim sudionikom konferencije potrebno je kliknuti na brojku 2, zatim na broj sudionika u razgovoru i na poziv. Možete se vratiti na sve sudionike pomoću broja 3 i poziva.
- Za uklanjanje jedne osobe iz konferencije, koristite broj 1, zatim odaberite broj i pritisnite poziv.
- Cijela konferencija se prekida nakon prekida poziva.
Negativni saldo telefona više nije problem! Najkraći put.
Kako aktivirati uslugu
Budući da usluga nije osnovna za Beeline. Zatim ga treba aktivirati ako postoji potreba za tim. To se može učiniti na nekoliko načina:
- Ukoliko imate osobno računalo i internet, preporučljivo je koristiti uslugu samoposluživanja. Da bi to učinio, klijent treba otići na web stranicu tvrtke i prijaviti se na svoj osobni račun. Zatim slijedi postupak registracije koji ne oduzima puno vremena. Nakon registracije, klijent će dobiti dolaznu poruku sa lozinkom za autorizaciju. Nakon toga možete omogućiti uslugu na SIM kartici.
- Oni koji ne znaju ili ne znaju koristiti računalo mogu uslugu uključiti izravno na mobitel. Za to je potrebno unijeti servisnu kombinaciju *110*021# . Nakon ulaska obavezno nazovite. Kada je konferencijski poziv omogućen, klijent će biti obaviješten putem poruke.
- Drugi način povezivanja je putem mobilni uređaj je nazvati 067409021. Nakon toga, potrebno je poslušati autoinformator i prema njegovim uputama uključiti opciju.
- Ako ne možete sami uključiti uslugu, trebate nazvati službu za pomoć na broj 0611 i upotrijebiti upite ili započeti komunikaciju s operaterom. Operater će vam moći pomoći pri povezivanju ili će sami povezati uslugu.
- Pretplatnici će također moći aktivirati uslugu uz pomoć stručnjaka iz trgovina robne marke Beeline, ali će morati priložiti dokument koji može potvrditi njihov identitet.
Kako onemogućiti konferencijski poziv na Beeline
Deaktivacija usluge provodi se metodama sličnim gore opisanim:
- To možete učiniti na web stranici tvrtke putem samoposlužne usluge, poznate i kao vaš osobni račun.
- Kupci mogu onemogućiti opciju i na svom telefonu. Da biste to učinili, morat ćete poslati zahtjev operateru. Unesite *110*020# na svom telefonu i uputite poziv za slanje. Nakon toga se opcija isključuje, a klijent se obavještava putem SMS-a.
- Glasovni izbornik možete nazvati i na broj 067409021. Slijedeći upute možete onemogućiti uslugu.
- Zaposlenici Beeline trgovina i operateri help deska mogu pomoći oko deaktivacije pozivom na broj 0611.
Usluga konferencijskog poziva na MTS-u namijenjena je onima koji žele istovremeno razgovarati s nekoliko pretplatnika koji se međusobno čuju i mogu komunicirati u stvarnom vremenu putem glasovnog poziva. Ovo je prikladno rješenje koje vam omogućuje da ne uzvraćate pozive prilikom rješavanja zajedničkih problema.
Opće mogućnosti razgovora - konferencijski poziv
Standardne postavke u konferencijskom načinu rada iz MTS-a omogućuju vam korištenje sljedećih značajki:
- povežite nekoliko sugovornika u razgovor u isto vrijeme, bez obzira na to s koje su mreže spojeni (ovo se odnosi i na fiksne telefone);
- privremeno napustiti konferenciju, ostavljajući sugovornike da nastave komunikaciju - stanje pripravnosti za inicijatora;
- paralelno sa sudjelovanjem u razgovoru, koristite "drugu liniju" za odgovaranje na pozive;
- priključiti nove sugovornike u razgovor, ukloniti ih iz konferencije (za inicijatora).
Tijekom komunikacije u ovom načinu, inicijator ne bi trebao potpuno prekinuti svoju vezu - opći razgovor će biti prekinut.
Kako aktivirati uslugu, kako stvoriti konferenciju u MTS-u
Sve radnje od strane organizatora razgovora i njegovih sudionika mogu se izvršiti putem tipkovnice telefona (pametnog telefona), dok ostaju u kontaktu. uključujući u " spikerfon" Sudionici u pozivu mogu koristiti stanje čekanja za upućivanje odlaznih i primanje dolaznih poziva. Jedino ograničenje ove usluge ostaje tehnička mogućnost rada telefona sudionika u ovom načinu rada.
Za aktiviranje potrebnih tehničkih opcija “Poziv na čekanju i čekanju” koristite naredbu *43 # POZIV.
Aktivacija usluge glasovne konferencije u MTS-u događa se pomoću naredbe *111#CALL, in Osobni račun pretplatnika, korištenjem SMS usluge (poruka na broj 111 s tekstom 2115) ili putem mobilna aplikacija za pametne telefone i tablete Moj MTS.
Kako koristiti konferencijske pozive iz MTS-a, koliko košta usluga?
Za početak razgovora u konferencijskom načinu rada potrebno je nazvati prvog pretplatnika na njegov broj, pričekati odgovor i preko izbornika telefona (pametnog telefona) unijeti novog sudionika naredbom 3 CALL, prethodno prebacivši konferenciju u stanje pripravnosti. naredbom 2 CALL.
Sudionika uklanja iz konferencije inicijator biranjem naredbe 1 POZIV NA BROJ SUDIONIKA na svom telefonu.
Sustav plaćanja za razgovor u konferencijskom načinu rada - inicijator plaća razgovor sa svakim sudionikom po vlastitoj tarifi, sudionik plaća samo jedan razgovor po svojoj tarifi. Usluga se pruža bez pretplate.
- Biramo broj prvog pretplatnika i čekamo da se javi.
- Nakon toga pritisnite gumb na zaslonu pametnog telefona "+ poziv" i birajte broj sljedećeg pretplatnika ili ga potražite u izborniku "Kontakti".
- Nakon što drugi pretplatnik odgovori (prvi automatski prelazi u način čekanja), pritisnite gumb "Spojiti". Postoji istovremena veza između tri pretplatnika: vas i još dvoje.
*Spajanje sljedećih pretplatnika na konferencijski poziv odvija se na isti način.
*U konferencijskom načinu rada svi pretplatnici mogu čuti jedni druge. Da biste razgovarali sa svakim pojedincem pojedinačno, odaberite "Konferencijski menadžment" i kliknite na dvostruku strelicu koja se razilazi u različitim smjerovima, nasuprot željenog pretplatnika. Svi ostali će prijeći u način čekanja. Da biste ih povezali, morat ćete ponovno pritisnuti "Spojiti".
*Tarifiranje poziva tijekom konferencijskog poziva u pravilu se ne razlikuje od tarifiranja tijekom razgovora s jednim pretplatnikom. Samo morate platiti razgovor sa svakim pretplatnikom pojedinačno.
*Za dual-SIM pametne telefone, možete koristiti samo jednog operatera tijekom konferencijskog poziva tako da ga odaberete kada upućujete poziv prvom pretplatniku.
Učitavam...