Услугата „Конферентен разговор, прехвърляне на повикване“ работи, ако е активирана услугата „Изчакване/задържане на повикване“. Услугата "Конферентен разговор, прехвърляне на разговор" е изпълнение на два режима: конферентен разговор и прехвърляне на разговор.
конферентен разговор
Режимът "Конференция" ви позволява да комбинирате до 6 телефонни разговори, включително и инициатора на конференцията.
Абонатите, участващи в конференцията, имат възможност едновременно да говорят помежду си. Участниците в конференцията могат да бъдат абонати както на фиксирани, така и на мобилни мрежи. По време на конференция мобилните абонати имат достъп до режим на изчакване/задържане на повикване.
При активиране на услугата „Конферентен разговор” е необходимо да активирате режим „Изчакващо повикване”, като наберете *43# от клавиатурата на мобилния телефон и натиснете клавиша (изпращане на повикване). Ако режимът не е активиран, инициаторът на конференцията ще може да извършва само изходящи повиквания, т.к. режимът "Чакащо повикване", за разлика от режима "Задържане на повикване", не работи без активиране.
Инициаторът на конференцията има възможност да:
За да изключите участник от конференцията, трябва да запомните поредния номер на присъединяването му. Освен това режимът "Конференция" може да се използва през менюто на телефона (вижте инструкциите към телефона).
За да използвате режима "Конферентен разговор", трябва да имате поне трима участници, включително и инициатора на конференцията.
Прехвърляне на повикване
Режимът "Прехвърляне на повикване" ви позволява да свържете активното (първото) и задържаното (второто) повикване един към друг с прекъсване на връзката на инициатора на разговора. Режимът може да се използва само чрез прикачване на не повече от две обаждания. Освен това е необходимо поне един от тях да е изходящ.
Необходимо е да активирате режим "Прехвърляне на повикване" само по време на разговор, като използвате специален GSM контролен код, като наберете *70# от клавиатурата на мобилния телефон и натиснете клавиша (изпратете повикване).
внимание!
Не можете да активирате прехвърляне на повикване чрез менюто на телефона.
Как да добавя услуга?
Услугата „Конферентен разговор, прехвърляне на разговор” може да бъде добавена при сключване на договор или към предварително сключен договор:
- през ;
Каква е цената?
Услугата се добавя безплатно и няма абонаментна такса.
Таксуване
- В режим "Конферентен разговор" инициаторът заплаща само за изходящи връзки с всеки от участниците в него, в съответствие с тарифния план;
- При прехвърляне на повикване таксуването има свои собствени характеристики.
Инициаторът на прехвърлянето на повикване плаща за изходящия разговор с всеки от неговите събеседници (включително след като самият той напусне разговора).
Например абонат Асе обажда на абонат INи говорейки с него, след това с обаждащия се INчрез прехвърляне на абоната Апостави на изчакване, инициира второ повикване към абоната СЪС. След разговор с абоната СЪС, абонат INактивира режима на прехвърляне на разговори, докато самият абонат INсе изключва автоматично. Още абонати АИ СЪСговорейки помежду си и абоната INне участва в разговора им.
Абонат Азаплаща изходящо повикване към абонат IN, от момента на свързване с абоната INдо края на разговора ви с абоната СЪС.
Абонат Б плаща за 2 разговора:
- Изходящо обаждане до абонат СЪСдо прехвърляне на разговора;
- Изходящо обаждане до абонат СЪСпродължителност от момента на прехвърляне на разговора до края на разговора между АИ СЪС.
Възможността за създаване на групово обаждане от обикновена на iPhone е една от най-рядко използваните от потребителите. Не защото има някакви трудности при настройването или включването на конференцията, просто малко хора знаят за съществуването на такава възможност по принцип. В този урок ще опишем подробно процеса на създаване на разговор с няколко обаждащи се едновременно на iPhone.
Необходимостта от създаване на групово обаждане може да се появи в различни ситуации и повечето потребители ще се сетят да използват приложението Skype или подобно. Въпреки това, не всеки използва месинджъри, така че трябва да се обърнете към стандартните функции на iPhone за помощ.
За да създадете групова конференция, трябва да се обадите на първата страна и да я помолите да изчака на линията, докато други страни се присъединят. В този момент се обърнете към менюто за повикване на iPhone и натиснете бутона Добавете, след което изберете другата страна, която искате да се присъедините към груповия разговор.
След като добавите нов абонат към групов разговор, трябва да кликнете върху " Свържете се» за да обедините всички участници в мобилната конференция на една линия. Дотогава ще общувате само с последния набран абонат, което също може да бъде полезно, например, за да обясните причините за обаждането.
Като създател на конференцията можете не само да добавяте нови потребители към разговора, но и да изключвате присъстващите. За да направите това, щракнете върху иконата за информация, разположена в горния десен ъгъл на екрана, и изберете абоната, който искате да изключите от разговора.
За да използвате едновременен разговор с няколко души, трябва да активирате конферентния разговор на телефона си. За много хора тази функция става важна, ако разговорите се използват като преговори или правене на бизнес. Освен това можете да проведете среща по телефона с няколко подчинени наведнъж. Компанията Beeline предлага да свържете услугата за конферентни разговори към телефонния номер.
С услугата хората ще могат да общуват помежду си, дори да се намират в различни региони на страната. До 5 души могат да се присъединят към разговора едновременно. Това е доста добър брой събеседници. Този преглед на услугата ще ви помогне да се запознаете с процедурата за използване на услугата, с нейната цена и методите за свързване и изключване. Трябва да се отбележи, че цените, посочени в статията, са изчислени за жителите на Московска област. Абонатите на друго териториално местоположение трябва да проверят цената за използване на опцията за своя регион при оператора на Beeline или на уебсайта на компанията.
Подробно описание
Сега разстоянието няма да бъде пречка за абонатите на Beeline да водят бизнес преговори. За да направите това, трябва да използвате конферентен разговор. Удобството при използване на опцията се крие във факта, че средствата се запазват в баланса, освен това се спестява време за комуникация със служители или партньори.
Хората, които са свързани с конферентния разговор, ще могат да говорят не само с инициатора на разговора, но и с всички наведнъж. С други думи, това е като общуване на живо с хора, но става чрез телефонно обаждане. Чрез опцията всеки телефонен номер може да бъде свързан към разговора. Това се отнася не само за мобилни номерано и към градските.
Клиентите, които извършват такива обаждания, имат право на следното:
- Изключете и свържете абонатите към комуникация;
- Поставете конферентен разговор на изчакване. В същото време всички хора, които вече са свързани, ще могат да продължат да общуват помежду си.
- Можете също така да превключвате между хора, които участват в разговор за лична комуникация.
- В същото време можете да приемате и отхвърляте повиквания.
Всички тези действия са достъпни чрез специални команди на телефона или чрез натискане на желаните клавиши по време на разговор.
Освен това трябва да се подчертаят някои характеристики на хората, които са свързани с конферентния разговор:
- Абонатите могат да приемат или отказват повиквания по време на конференция.
- Изключете се от такава връзка, останалите хора ще продължат да остават на линията.
- Струва си да се отбележи, че разговорът ще бъде прекъснат напълно само след като инициаторът на разговора се прекъсне от комуникацията.
Опцията "Конферентна връзка" не може да работи заедно с услугата от компанията "My Beeline". В тази връзка, когато активирате услугата, трябва да обърнете внимание на активните абонаменти, тъй като един от тях вече няма да е валиден на телефона.
Опцията е достъпна на всички мобилни телефони и на всеки тарифен план. Абонатите няма да трябва да плащат пари за връзка, но ще трябва да платят абонаментна такса. По този начин тези клиенти, които използват тарифен план на предплатена основа на SIM карта, ще плащат 3,1 рубли на ден за използване. Абонатите на абонаментни тарифни планове ще плащат 70 рубли за услугата, средствата се дебитират всеки месец.
Необходимо е да се подчертае тарифният план „Страна във връзка“, за който няма абонаментна такса за използване на услугата.
Как да използвате услугата конферентен разговор
За да използвате правилно опцията, ще трябва да се запознаете със следните команди:
- Когато общувате с един човек и за да включите друг в комуникацията, ще трябва да натиснете цифрата 2 на клавиатурата и да натиснете клавиша за повикване. След това въведете телефонния номер и натиснете отново бутона за повикване. След като повикването е зададено, натиснете номер 3 и се обадете.
- Ако по време на разговор пристигне входящо повикване, което също трябва да бъде включено в конференцията, тогава трябва да натиснете номер 2 и клавиша за повикване, след това номер 3 и отново повикване.
- За да прекъснете връзката с всички събеседници в конференцията, натиснете цифрата 0 и осъществете повикване.
Отговарям входящо повикванеизвън конференцията натиснете номер 1 и се обадете. - За да преминете към лична комуникация само с един участник в конференцията, ще трябва да натиснете цифрата 2, след това номера на участника в разговора и разговора. Можете да се върнете към всички участници чрез номер 3 и обаждане.
- За да премахнете един човек от конференцията, трябва да използвате номер 1, след това да изберете номера и да натиснете повикването.
- Прекъсването на цялата конференция се случва след прекъсване на разговора.
Отрицателният баланс на телефона вече не е проблем! Beeline.
Как да свържете услугата
Тъй като услугата не е основна за Beeline. След това трябва да се активира, ако има нужда от това. Това може да стане по няколко начина:
- Ако имате компютър и интернет, препоръчително е да използвате услугата на самообслужване. За да направите това, клиентът трябва да отиде на уебсайта на компанията и да отиде в личния си акаунт. След това ще последва процедурата по регистрация, която не отнема много време. След регистрация клиентът ще получи входящо съобщение с парола за авторизация. След това можете да активирате услугата на SIM картата.
- Тези, които не знаят или не могат да използват компютър, могат да включат услугата директно мобилен телефон. За да направите това, трябва да въведете сервизната комбинация *110*021# . След като влезете, не забравяйте да се обадите. Когато "Конференция" се включи, клиентът ще бъде уведомен чрез съобщение.
- Друг начин за свързване чрез мобилно устройствое обаждане на 067409021. След това ще трябва да изслушате автоинформатора и следвайки инструкциите му, да включите опцията.
- Ако не можете сами да включите услугата, трябва да се обадите на бюрото за помощ на телефон 0611 и да използвате съветите или да отидете да общувате с оператора. Операторът ще може да помогне при свързването или да свърже услугата самостоятелно.
- Абонатите също ще могат да активират услугата с помощта на специалисти от магазините на Beeline, но ще трябва да предоставят документ, който може да потвърди самоличността им.
Как да деактивирате конферентните разговори на Beeline
Деактивирането на услугата се извършва по методи, подобни на описаните по-горе:
- възможно е на уебсайта на компанията чрез услугата за самообслужване, също е личен акаунт.
- Клиентите могат да деактивират опцията и на телефона. За да направите това, трябва да изпратите заявка до оператора. На телефона въведете *110*020# и направете обаждане за изпращане. След това опцията се деактивира и клиентът се уведомява с SMS.
- Можете също така да извикате гласовото меню, като се обадите на 067409021. Следвайки инструкциите, можете да деактивирате услугата.
- Служителите на магазина на Beeline и операторите на бюрото за помощ, като се обадят на 0611, ще могат да помогнат при деактивирането.
Услугата MTS за конферентен разговор е предназначена за тези, които искат да водят разговор с няколко абоната едновременно, които могат да се чуват и да комуникират в реално време чрез гласово повикване. Това е удобно решение, което ви позволява да не се обаждате взаимно, когато решавате общи проблеми.
Общи функции за разговор - Конферентна връзка
Стандартните настройки в режим на конференция от MTS ви позволяват да използвате следните функции:
- свържете няколко събеседника към разговора едновременно, независимо от мрежата, от която са се свързали (важи и за стационарни телефони);
- временно напускане на конференцията, оставяйки събеседниците да продължат комуникацията си - режим на готовност за инициатора;
- успоредно с участието в разговора, използвайте „втора линия“, за да отговаряте на повиквания;
- свържете нови събеседници към разговора, премахнете ги от конференцията (за инициатора).
По време на комуникация в този режим инициаторът не трябва напълно да прекъсва връзката си - общият разговор ще бъде прекратен.
Как да активирате услугата, как да създадете конференция в MTS
Всички действия от страна на организатора на разговора и неговите участници могат да се извършват чрез клавиатурата на телефона (смартфона), докато поддържате връзка. включително в режима високоговорител". Участниците в разговор могат да използват режима на готовност, за да извършват изходящи и да получават входящи повиквания. Единственото ограничение на тази услуга е техническата възможност на телефоните на участниците да работят в този режим.
За да активирате необходимите технически опции „Изчакване и задържане на повикване“, използвайте командата *43 # CALL.
Активирането на услугата за гласова конференция в MTS става чрез командата * 111 # CALL, in Лична сметкаабонат, използвайки услугата SMS (съобщение на номер 111 с текст 2115) или чрез мобилно приложениеза смартфони и таблети My MTS.
Как да използвате конферентни разговори от MTS, колко струва услугата
За да започнете разговор в конферентен режим, обадете се на първия абонат по неговия номер, изчакайте отговор и през менюто на телефона (смартфона) въведете нов участник с командата 3 CALL, след като поставите конференцията в режим на готовност с 2 Команда CALL.
Оттеглянето на участник от конференцията се извършва от нейния инициатор чрез набиране на командата 1 ПОЗВИК НА НОМЕРА НА УЧАСТНИКА на неговия телефон.
Система за плащане на разговори в конферентен режим - инициаторът плаща за разговор с всеки от участниците по собствена тарифа, участникът плаща само за един разговор по своя тарифа. Услугата се предоставя без абонаментна такса.
- Набираме номера на първия абонат и чакаме да отговори.
- След това на екрана на смартфона натиснете бутона "+ предизвикателство"и наберете номера на следващия абонат или го потърсете в менюто "Контакти".
- След като вторият абонат отговори (първият автоматично преминава в режим на задържане), натиснете бутона "Свързване". Има едновременна връзка между трима абонати: вие и двама други.
*Свързването на следващи абонати към конферентния разговор се извършва по същия начин.
*В режим на конферентен разговор всички обаждащи се могат да се чуват. За да говорите с всеки отделен човек, изберете "Конферентен мениджмънт"и кликнете върху двойната стрелка, разминаваща се в различни посоки срещу необходимия абонат. Всички останали ще преминат в режим на задържане. За да ги свържете, ще трябва да натиснете отново. "Свързване".
*По правило тарифирането на разговорите по време на конферентен разговор не се различава от тарифирането по време на разговор с един абонат. Трябва да платите само като за разговора с всеки абонат поотделно.
*За смартфони с две SIM карти само един оператор може да се използва по време на конферентен разговор, като го изберете, когато осъществявате повикване към първата страна.
Зареждане...