AdminSalon je program s potrebnimi orodji za avtomatizacijo kozmetičnega salona. Primerno za uporabo v frizerskem salonu, masažni sobi, SPA ali solariju.

Cena uporabe je ena najnižjih med podobnimi programi, aplikacija pa združuje intuitiven vmesnik in zmogljivo funkcionalnost.

Večuporabniški dostop je zagotovljen s pravicami dostopa, določenimi za vsakega kontekstnega uporabnika.

Kaj zmore AdminSalon

Glavni modul je "Evidenca strank", ki upošteva datum in uro obiska, ime mojstra, seznam in trajanje storitev, stroške, individualni popust in še veliko več. Drugi moduli:

• Računovodstvo strank. Za vsako stranko se zabeležijo podatki: ime in priimek, telefonska številka, e-mail, popust, številka kartice za popuste.
• Osebje salona. Upoštevajo se: polno ime, kontaktni podatki zaposlenega, položaj, izbrani motivacijski sistem, modul za izračun plač za obdobje poročanja, podrobna poročila.
• Kontrola inventarja. Asortiman: ime izdelka, nabavna in maloprodajna cena, črtna koda, tisk nalepk in cenikov, odstotek plače in še mnogo več.
• Finančno poročilo. Upošteva se prihodek salona za vsak dan, odhodki se vežejo na odhodkovne postavke in vodi se stanje blagajne za vsak dan.

Za popolno avtomatizacijo poslovanja se lahko uporablja POS oprema: čitalniki črtne kode, termični tiskalniki etiket, tiskalniki računov. AdminSalon lahko brezplačno prenesete s spodnjo povezavo z uradnega spletnega mesta.

Stranski blok je glavno orodje za osebno in ciljno delo s strankami kozmetičnega salona. Bistvo tega dela je razumeti preprosto dejstvo, da so stranke, predvsem stalne, glavno bogastvo vaše organizacije. Prav redne stranke kozmetičnega salona v veliki meri oblikujejo obseg prodaje, izravnavajo sezonska nihanja povpraševanja, omogočajo dolgoročno načrtovanje - z eno besedo, so trdnjava dobrega počutja vašega lepega posla. Glavna ideja je, da stranki daste občutek pomembnosti, stranka mora razumeti, da ni tujec, da jo dobro poznate, poznate njene potrebe, navade in želje. Za rešitev tega problema je najprimernejša uporaba sistema CRM v kozmetičnem salonu. Skrbnik bo stranki lahko vedno pravočasno čestital za rojstni dan, jo spomnil na naslednji obisk, povečal zgodovino obiskov itd.

• Program za vodenje strank kozmetičnega salona;
• Delo s strankami - tisk vprašalnikov za stranke kozmetičnih salonov (vzorec);
• kartice zvestih strank (osebni, kumulativni popusti in bonusi);
• Zgodovina obiskov - preference za blago, storitve, umetnike;
• Galerija fotografij strank (pred in po posegih);
• Spletni bonus program zvestobe;
• Računovodstvo depozitov, potrdil, daril;
• Dnevnik za beleženje strank v kozmetičnem salonu;
• Sistem opomnikov - vse najboljše za rojstni dan;
• pošiljanje SMS-ov strankam kozmetičnega salona;
• Izvedba anket – vprašalnik strank kozmetičnega salona;
• Dodeljevanje statusov strankam (potencialne, nove, stalne, izgubljene);
• Poročila: ocena strank, ABC analiza, prodajni lijak;

Programi zvestobe v kozmetičnem salonu

Ena od zmogljivosti programa UNIVERSE-Beauty je upravljanje bonus programa zvestobe, uvedba začasnih marketinških promocij in delo s sistemom kartic zvestobe v kozmetičnem salonu. Sistem kartic za popuste strank je dodatna spodbuda za privabljanje strank v vaš kozmetični salon. Primarni stranki morate pokazati, da vas zanima dolgoročna zveza in jo boste z veseljem sprejeli v svoj kozmetični salon. In izdaja diskontne plastične kartice ali bonus spletne kartice zvestobe obiskovalcu je neposredna potrditev vaših želja. Glede na vaše cilje lahko v svojem kozmetičnem salonu izvajate popolnoma kateri koli program zvestobe za redne stranke.

kartice s popusti	Izdaja diskontne kartice z osebnimi ali kumulativnimi popusti. Lestvica popustov in časovno obdobje se nastavi v nastavitvah programa.
bonus program	Vgrajen sistem bonusov - bonusi se stranki dodelijo za vsak obisk. Bonusi imajo omejeno obdobje veljavnosti in spodbujajo stranke k obisku kozmetičnega salona.
Darilni boni	Program omogoča organizacijo dela z darilnimi boni - obračunavanje, prodaja, aktivacija, sežig po roku uporabe.
Začasne promocije	Izvedite promocije v kozmetičnem salonu in analizirajte njihovo učinkovitost.
Naročnine in programi	Ustvarite že pripravljene naročnine in celoviti programi storitev za stranke.

Dnevnik za stranke, ki vstopajo v kozmetični salon

Da bi vaši stranki ustvarili pozitiven vtis o vašem podjetju, pa tudi skrbnikom omogočili hitro in nemoteno delo, program vsebuje dnevnik strank kozmetičnega salona. Program izvaja dve obliki evidentiranja: predprijava pri specialistu in predprijava pri aparatih. Prednosti avtomatiziranega dnevnika stranke so očitne: stranka vidi, da spremljate svoje dosežke informacijske tehnologije, držite prst na utripu dogodkov in poskrbite za svoje stranke ter jim prihranite čas. Preko dnevnika terminov lahko beležite obiske strank in v skladu s tem prejemate podatke o obremenjenosti kozmetičnega salona, ​​prihodu in prijavi posamezne stranke.

Opomniki za stranke kozmetičnih salonov

Za vaše udobje je naš CRM sistem za kozmetični salon implementiral storitev, kot so opomniki, ki vam omogoča, da izbrišete mejo med "obiskovalcem in ustanovo" in dvignete odnos med stranko in salonom na višjo raven. Navsezadnje je vsaka stranka vedno vesela pravočasne čestitke za rojstni dan iz svojega najljubšega kozmetičnega salona! Zahvaljujoč opomnikom ne boste nikoli pozabili na rojstni dan zaposlenega in vedno boste vedeli o stanju in roku uporabnosti blaga v skladišču. Poleg tega vas bo sistem sam spomnil na spremembe trenutnega tečaja in ponudil, da ga prilagodite.

Obstajajo opomniki:

• Rojstni dnevi strank kozmetičnega salona;
• Datum dodajanja stranke - lahko naredite posebno ponudbo ob datumu obletnice (1,2,3... let delovne dobe);
• Osebni opomniki za stranke - opomniki, ki jih ustvarijo skrbniki kozmetičnih salonov;
• Datum naslednjega obiska - program analizira, katere storitve so bile opravljene stranki in kdaj naj se vrne v kozmetični salon;
• Izgubljene stranke so stranke, ki kozmetičnega salona niso obiskale določeno število dni (privzeto 90 dni).
• Potek bonusa - informacije o strankah, katerih bonusi bodo potekli v bližnji prihodnosti (če se uporablja bonusni sistem zvestobe).

Zaposleni v kozmetičnih salonih

To orodje je namenjeno analizi dejavnosti zaposlenih v kozmetičnih salonih in produktivnemu delu z osebjem. Zahvaljujoč tej možnosti je mogoče vsakega strokovnjaka oceniti glede na ekonomsko učinkovitost. Poleg tega se tukaj beleži vse, kar je povezano z obračunom plač. Z izkoriščanjem te funkcije programa lahko bistveno poenostavite delo skrbnika kozmetičnega salona in računovodje. Glede na to, da program vključuje različne plačne sheme za obrtnike, ima lahko vsak individualno obračunsko shemo in individualno obračunsko obdobje.

• Vzdrževanje baze zaposlenih
• Sledenje delovnemu času zaposlenih
• Prijava/izstop z osebnimi karticami
• Samodejni obračun plač
• Izdaja predujmov, sistem glob in bonusov
• Poročila o obračunavanju plač
• Primerjalna analiza kadrovskega dela - prihodki po obrtnikih, obseg dela, delo s stalnimi strankami
• Časovni list
• Analiza in obračun porabe materiala

Cenik kozmetičnih salonov

Program vam omogoča delo z blagom in storitvami ter izdelavo cenika za kozmetični salon. Sami vnesete ponudbo blaga in storitev v obliki, ki vam ustreza. Za storitve lahko registrirate stroškovne kartice za potrošni material. Za lep dizajn in oblikovne spremembe se cenik izvozi v Excel. Ključne značilnosti za delo s cenikom in ponudbo blaga (storitev) kozmetičnega salona:

• Priročna navigacija po katalogu blaga in storitev (drevo);
• Iskanje po številki črtne kode, artiklu;
• Računovodstvo v različnih merskih enotah;
• Vnos obračunskih kartic za potrošni material;
• Tiskanje cenovnih oznak in etiket;
• Izdelava in tisk cenika za kozmetični salon (Vzorec);
• Možnost dela po 3 cenah (maloprodaja, za osebje, odpis);
• Samodejni preračun cenika kozmetičnega salona;
• Izračun donosnosti storitev;
• Analiza dobičkonosnosti skupine storitev (divizij).

Nadzor zalog v kozmetičnem salonu

Skladiščno računovodstvo pomaga preprečiti izgubo blaga z jasnim prikazom gibanja izdelkov po skladišču. Vse transakcije z blagom, vključno z vračili in promocijsko prodajo, bodo po novem beležene z ustvarjanjem ustreznih poročil. Takšni podatki omogočajo učinkovito načrtovanje nakupov ob upoštevanju realnega povpraševanja.

• Vzdrževanje imenikov blaga in storitev (izdelava stroškovnih kartic);
• Obračunavanje blaga po črtni kodi in številki artikla;
• Avtomatsko tiskanje cenikov kozmetičnih salonov, nalepk in oznak s cenami blaga;
• Sodelovanje s čitalniki črtne kode;
• Možnost vzdrževanja več skladišč;
• Medsebojne poravnave z dobavitelji;
• Opomniki o kritični bilanci blaga;
• Poročila o stanju skladišča;
• Prenosni list zalog;
• Ocenjevanje donosnosti storitev in prevelike porabe materialov;
• Dinamika povpraševanja po blagu in storitvah.

Poslovodno računovodstvo kozmetičnega salona

Program odraža vsa gibanja gotovine in negotovinskih sredstev, prejetih za prodajo blaga in storitev. Finančna poročila jasno prikazujejo dobičkonosnost in donosnost kozmetičnega salona, ​​hkrati pa vam omogočajo, da se izognete morebitnim nepooblaščenim dejanjem, povezanim s krajo sredstev. Vgrajena funkcionalnost za analizo stroškov in prihodkov kozmetičnega salona vam omogoča hitro analizo učinkovitosti podjetja in izračun dobička od njegovega dela.

• Vodenje blagajne kozmetičnega salona;
• Gotovinska in negotovinska oblika plačila;
• Možnost barter poravnave, vzdrževanje depozitov;
• Dvovalutni plačilni sistem;
• Računovodstvo prihodkov/odhodkov po vrsticah;
• Poročila o stanju blagajne in gotovinskem prometu;
• Možnost priklopa spletnih blagajn (dodatna možnost);
• Izračun dobička in donosnosti kozmetičnega salona.

Poročila kozmetičnega salona

Poročevalski blok omogoča upravitelju, da analizira dejavnosti podjetja, učinkovito upravlja in organizira delo vseh oddelkov kozmetičnega salona. Omogoča tudi izvajanje trženjskih raziskav, jasno predstavo o prometu v vaši ustanovi, dinamiki povpraševanja po storitvah, ocenah strank in pretoku sredstev. Trenutno ima program implementiranih več kot 100 obrazcev za poročanje o delu kozmetičnega salona, ​​ki so združeni v glavna področja: Stranke, Izdelki in storitve, Naročnine in certifikati, Poročila zaposlenih, Finančna poročila.

Program ponuja omejeno možnost brisanja informacij. S tem smo se izognili nepooblaščenemu brisanju, ki bi lahko povzročilo nezanesljivost baze podatkov in posledično nezanesljivost prejetih informacij. Za lažje prikazovanje seznamov (izdelkov, storitev, strank, zaposlenih) in ohranjanje celovitosti podatkovne baze ima program koncept »aktivnosti«. Če na primer dolgo niste delali z nobenim izdelkom ali storitvijo, tako da informacije o njem ne naložijo delujočih oken, naredite ta izdelek ali storitev »neaktiven«. Hkrati so vsi podatki o njih shranjeni v podatkovni bazi in jih pri vsakodnevnem delu ne vidite.

Program za kozmetični salon. Program za frizerja, solarij, solarij

Program za kozmetični salon omogoča organizacijo skupnega dela vseh strokovnjakov v lepotni industriji v obliki skupnega, dobro usklajenega mehanizma za interakcijo s stranko na vseh stopnjah zagotavljanja storitev. Skupaj s CRM-jem za kozmetični salon je zdaj preprosto počistiti upravljanje kozmetičnega salona in se znebiti nepotrebnih operacij! Administrator, katerega področje odgovornosti zajema primarno delo z obiskovalci, dodeli in odpre kartice v programu za vsakega obiskovalca in zabeleži termin stranke za določen čas pri določenem mojstru. V evidenco lahko dodate različne storitve in blago, ki je potrebno za dokončanje naročila. V prihodnje bo skrbnik blagajne samodejno videl vse stranke in njihova naročila v svojem kozmetičnem programu in lahko sprejel plačilo. Program kozmetičnega salona omogoča skrbniku, da takoj vidi, kateri od strokovnjakov je prost in kateri preobremenjen ter kateri čas je najbolje ponuditi stranki.

Številni kozmetični ali frizerski saloni še vedno poslujejo brez uporabe posebnega računovodskega programa. Uporabljajo se zvezki, revije, excel tabele itd. V sodobni realnosti je nemogoče zmagati na tekmovanju brez posebnega programa za lepotni studio! Notranja organizacija kozmetičnega salona se bo premaknila na drugo raven in vam omogočila popoln nadzor nad vsem računovodstvom! Pri prehodu na program ni težav. Boste morali namestiti sodoben računalnik z nameščen program, tiskalnik in po potrebi čitalnik črtne kode, ki bo pripomogel k hitrejšemu iskanju strank v bazi programov kozmetičnih salonov. Uporabite lahko kartice strank, kar bo dvignilo raven vašega salona - s strani stranke bo videti zelo zanesljivo!

Program podpira tudi izdajo darilnih bonov za storitve vašega salona. Zvestoba strank se znatno poveča, saj vse dodatne storitve vedno povečajo prodajo v salonu. S programom kozmetičnega studia lahko vzpostavite in avtomatizirate različne poslovne procese v salonu. V programu lahko upravljate urnik dela strokovnjakov, izračunate plačila, nadzirate dolgove, tiskate dokumente, analizirate statistiko storitev itd. Vse to lahko storite le, če imate nameščen poseben program.

Pomembno je razumeti, da program ni popolna rešitev. To je samo primer možne konfiguracije. Vsaka organizacija ima svojo specifiko poslovanja in program lahko prilagajamo potrebam posamezne organizacije tako, da odstranimo nepotrebne funkcionalnosti in dodamo manjkajoče. Spremenite lahko vrste tabel in kartic, dodate nove imenike in tabele, ustvarite tiskane obrazce na podlagi vzorcev itd.

Posnetki zaslona

Glavna oblika CRM za kozmetični salon. Urnik prijav strank po mojstrih.

Vizitka stranke. Ob obisku lahko upoštevate prodajo storitev, blaga, naročnin in certifikatov. Ob obisku lahko določite popust, navedete naročnino in znesek uporabljenega potrdila.

Imenik sezonskih vstopnic za prodajo med obiski.

Imenik potrdil za prodajo v obiskih.

Imenik kozmetičnih salonov.

Razpored zaposlenih v kozmetičnem salonu.

Kartica zaposlenega. Kartica omogoča nastavitev osnovne obrestne mere in obresti za obračun plače.

Priprava plačilne liste.

Vodenje dnevnika plačil. Pozitivna plačila so prihodki, negativna plačila so odhodki.

Povzetek dobička.

Obrazec za tiskanje vizitke strank.

Tiskani obrazec "Blagajniški nalog" ali PKO.

Prvih 60 zagonov program deluje v demo načinu brez kakršnih koli omejitev. Po 60 zagonih bo program preklopil v način brezplačne različice. Brezplačna različica se lahko uporablja brez časovnih omejitev.

Za nakup programa morate izbrati vrsto licence.

Licence delimo na več vrst glede na omejitev največjega števila vpisov v imenik zaposlenih – t.j. število zaposlenih v organizaciji ter imenik dvoran in imenik uporabnikov.

Licenca	Omejitve	Cena
prost	1 delavec v imeniku "Zaposleni" in 1 hala v imeniku "Hale". 1 vnos v imenik "Uporabniki". Ne morete ustvariti novih stolpcev v tabelah ali preimenovati obstoječih.	zastonj
Enostavno	3 zaposleni v imeniku "Zaposleni" in 1 hala v imeniku "Hale". 3 vnosi v imenik "Uporabniki".	5000 rubljev.
Razširjeno	6 zaposlenih v imeniku »Zaposleni« in 2 hali v imeniku »Hale«. 6 vnosov v imeniku "Uporabniki".	8.000 rubljev.
Profesionalno	9 zaposlenih v imeniku »Zaposleni« in 3 hale v imeniku »Hale«. 9 vnosov v imeniku "Uporabniki".	12.000 rubljev.
Premium	12 zaposlenih v imeniku »Zaposleni« in 4 hale v imeniku »Hale«. 12 vnosov v imenik "Uporabniki".	15.000 rubljev.
Neomejeno	brez omejitev.	20.000 rubljev.

Licenca se plača samo enkrat. Licenca ni vezana na določen računalnik. Veljavnost licence je neomejena.

"Moj salon" je nazaj. Eden prvih v letu 2000, priljubljen do leta 2010 in umaknjen z mize leta 2011, Informacijski sistem kajti kozmetični salon, ustvarjen z dušo in poznavanjem zadeve, se vrača na trg, izgubil je samo eno kvaliteto - ceno. Sedaj bomo vsem brezplačno razdeljevali »Moj salon« neposredno z našega spletnega mesta.

"Moj salon" je namizna aplikacija, idealna za samostojne salone, kjer 2-3 osebe delajo z računovodskim sistemom iz enega ali dveh računalnikov v lokalno omrežje. Cena programa v letu 2011, ko smo prekinili prodajo, je bila 24.000 rubljev. Za majhne salone je bilo precej drago, velike verige pa so že potrebovale nov sistem odjemalec-strežnik. Na trgu se je pojavilo več aktivnih konkurentov in za podporo prodaje je bilo treba ustvariti kader prodajnih vodij in pokriti stroške tehnične podpore za nove stranke, da bi še dvignili ceno. Leta 2011 smo se odločili, da se usmerimo v druge projekte in prenehamo s prodajo sistema Moj salon.

Že takrat se je porodila ideja: če s tem produktom ne bomo več zaslužili, ga morda lahko naredimo brezplačnega? Kako pa bi se na to odzvali naročniki, ki so šele pri nas kupili program? Odločili smo se, da ne bomo užalili naših uporabnikov in to težavo preložili na boljše čase.

Minili sta 2 leti. V tem času smo že večkrat ugotovili, da naše stranke, ki so kupile Moj salon v letih 2006, 2004 ali celo 2002, ga uporabljajo še naprej in prosijo za pomoč le, ko se morajo registrirati za prenos programa na nov računalnik. Program se je izkazal za izjemno zanesljivega in če vam je všeč, vam bo všeč za vedno.

Prišel je čas! Danes odpiramo posodobljeno spletno mesto, na katerem lahko brezplačno samodejno dobite registracijski ključ. Zdaj lahko na strani prenesete tudi polno komercialno različico, ki jo lahko uporabljate po prejemu ključa. Demo različico smo odstranili s strani, ker ni več potrebna - namestite jo celotna različica, pridobite registracijski ključ na spletnem mestu in ga uporabljajte brez omejitev.

Naslov za prenos programa in prejem registracijskih ključev: http://mysal.ru/downloads/ Že lahko prenesete Najnovejša različica, ki je nastala po prekinitvi prodaje. Takoj, ko bo na voljo še novejša različica, vas bomo o tem obvestili na e-pošto, ki ste jo navedli ob prejemu registracijskega ključa. Da, nadaljujemo z razvojem!

»Moj salon« je bil razvit kot drag komercialni informacijski sistem, ki zadostuje za vodenje celotne evidence vodenja kozmetičnega salona. Vsebuje več kot 80 poročil, več kot 30 formul za izračun plač in avtomatizacijo absolutno vseh poslovnih procesov kozmetičnega salona, ​​zdravilišča ali kozmetične klinike. To ni okrnjena različica komercialnega izdelka, niti ni brezplačen izdelek, narejen samo za oglaševanje. »Moj salon« je bil leta 2000 eden od treh računovodskih sistemov za kozmetični salon na trgu, prehodil je dolgo pot izboljšav, skozi leta vsrkaval želje stotin uporabnikov in zdaj postaja brezplačen.

»Moj salon« je povsem izviren razvoj, v katerega je bilo vloženih več deset človeških let poslovne analitike, programiranja, oblikovanja vmesnikov in razvoja dokumentacije. Je nekoliko staromoden, kot je ta blog LiveJournal, vendar je že imel vse, kar potrebujete za vodenje kozmetičnega salona, ​​ko Facebook in VKontakte še nista bila izumljena.

Zakaj bi morali nekaj dajati zastonj? To ima svoj interes. Imamo druge projekte in želimo ustvariti vojsko uporabnikov, ki delijo naše vrednote. Potrebujemo neodvisne, premišljene, varčne uporabnike, ki želijo svoje kozmetične posle narediti učinkovite in privlačne za svoje stranke, ne da bi preplačevali računalniško usposabljanje. Ljudje, kot si ti. Želimo, da bi »Moj salon« pomagal tistim, ki so seznanjeni z računalnikom in so pripravljeni na nekaj novega za vodenje svojega lepega posla. In nekaj novega je pred vrati! :)

Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, vam kaj ne ustreza ali ne deluje, nam pišite na naslov, ki deluje že 11 let: mysalo [e-pošta zaščitena]. Ne obljubljamo, da bomo vse težave rešili takoj, vendar odgovorimo na vsa e-poštna sporočila.

Prav tako lahko postanete svetovalec za nastavitev ali zagotovite tehnično podporo uporabnikom Mojega salona za denar. Številni brezplačni izdelki razvijajo takšen ekosistem in sploh ne nasprotujemo njegovemu oblikovanju okoli našega izdelka.

Preizkusite "Moj salon", preden kupite nove drage sisteme. On je kul!

1. Stranka na spletni strani sama izbere želenega strokovnjaka ali storitev (manikerka, frizerka, vizažist, solarij, itd.), ki je trenutno na voljo v vašem salonu.


2. Stranka določi datum in uro, za katero se želi prijaviti na storitev, pri čemer izbira med tistimi obdobji, ko specialist ali služba ni zasedena.


3. Podatki o snemanju v aplikacijo se vnašajo ne samo ročno, ampak tudi iz drugih virov: od potencialne stranke ali kontakta v Bitrix24 CRM, pacientovega telefonskega klica ali komunikacije iz "Odprtih linij").


4. Aplikacija omogoča vpogled v obremenjenost salona v kontekstu izvajalcev, storitev, salona v datumskem koridorju (za določen datum, teden, določeno obdobje).


5. Aplikacija ni primerna samo za ugleden kozmetični salon, temveč tudi za zasebnega podjetnika (manikerka, frizerka). Za objavo obrazca za predregistracijo ni potrebno imeti lastne spletne strani. Aplikacija ustvari javno povezavo do obrazca. To povezavo lahko preprosto pošljete svojim rednim strankam prek messengerja ali pa jo namestite na svoj profil na družbenih omrežjih.

Kako delujejo skripti za predregistracijo za storitev?

Aplikacija omogoča 2 možnosti registracije za storitev: stranka se lahko prijavite sami s pomočjo obrazca na spletni strani ali vašega zaposleni(administrator, registrar) registrira stranko preko vmesnika Bitrix24.

☞ Stranka se na storitev prijavi sama




Podatki stranke se pošljejo v Bitrix24 CRM vašega podjetja. V nastavitvah aplikacije lahko izberete, kateri entiteti se bodo podatki posredovali: Lead, Contact ali Deal. Vaš zaposleni bo videl novo entiteto, stopil v stik s stranko in potrdil vnos.

Po potrebi lahko ustvarite opomnik stranki preko SMS-a ali e-pošte, da se je prijavila na storitev. Program bo samodejno poslal opomnik vaši stranki določen čas pred načrtovanim sestankom (en dan, eno uro).

☞ Zaposleni prijavi stranko

Odvisno od vira prejemanja podatkov o stranki (telefonski klic, »Odprta linija« v Bitrix24, izpolnjen obrazec) lahko uslužbenec podjetja snema stranko v Bitrix24 na več načinov.

☎ Snemanje med telefonskim pogovorom





Če na Bitrix24 nimate povezane IP telefonije, uporabite enega od naslednjih scenarijev.

📂 Snemanje iz CRM “Bitrix24”

Če je stranka že v vaši bazi strank, potem zaposleni poišče zahtevano entiteto v CRM (Lead, Contact, Deal) in odpre aplikacijo direktno iz kartice entitete (nova možnost CRM mora biti omogočena v nastavitvah Bitrix24):





Če stranke ni v bazi podatkov, lahko zaposleni ustvari zahtevano entiteto v CRM ali iz aplikacije.

📆 Posnetek iz aplikacije

1. V Bitrix24 zaposleni odpre aplikacijo za predregistracijo.


2. Pojdi na zavihek »Urnik« in izbere zahtevano storitev, strokovnjaka in datum, za katerega je treba stranko rezervirati.




3. Za ustvarjanje vnosa zaposleni klikne na prosti čas (zeleno).


4. V meniju, ki se prikaže, izberite želeno možnost za ustvarjanje zapisa: “Izberi iz CRM” (če je odjemalec že v bazi) ali “Nov zapis” (za nove odjemalce).



Pri izbiri možnosti " Izberite iz CRM«, se odpre okno z izborom entitet, ki so v vašem Bitrix24 CRM. Zaposleni izbere želeno stranko med entitetami Lead, Contact ali Deal.

Če delavec izbere možnost " Nov vnos«, nato se mu odpre obrazec, v katerega mora vnesti podatke o naročniku. Po shranjevanju podatkov se ustvari predhodna prijava na storitev. Poleg tega bo v vašem Bitrix24 CRM ustvarjena nova entiteta s podatki o strankah. Odvisno od nastavitev, ki jih izberete v programu, bo ustvarjen Lead, Contact ali Deal.

Vodenje urnikov specialistov

Takoj po namestitvi aplikacije morate ustvariti seznam storitev, ki jih ponuja vaš salon, in strokovnjakov, ki te storitve izvajajo.

Izdelava seznama storitev in strokovnjakov





Kako namestiti aplikacijo za spletno prijavo strank v frizerski salon?

Ta aplikacija je v bistvu integracija vaše spletne strani (ali spletnega obrazca) z Bitrix24 CRM. Za namestitev aplikacije morate odpreti seznam aplikacij na spletnem mestu Bitrix24:

Na strani z opisom aplikacije, ki se odpre, kliknite » Namestite":








« Bitrix24"je storitev, ki ponuja celoten nabor orodij za organizacijo udobnega dela za velika in mala podjetja: socialno omrežje, opravila, koledarji, spletno delo z dokumenti, skupni disk, video klici, klepet, telefonija, CRM in še veliko več.

CRM je sistem za upravljanje odnosov s strankami. CRM v Bitrix24 je priročno orodje za zbiranje in shranjevanje podatkov o strankah, upravljanje transakcij, spremljanje dela upraviteljev, analitiko in napovedovanje. Poenostavlja rutino, pospešuje sprejemanje pravih odločitev in odpravlja napake.

Začetek uporabe Bitrix24 je preprost - brezplačno registrirajte svoj portal na eni od povezav:

Aplikacija generira kodo za spletni obrazec, ki mora biti nameščen na spletnem mestu. Poleg tega platforma, na kateri spletno mesto deluje, ni pomembna; obrazec je mogoče preprosto vdelati kjer koli na spletnem mestu.

S pomočjo naše integracije se vzpostavi dvosmerna povezava med stranjo in Bitrix24. Po eni strani gredo podatki, ki jih je uporabnik vnesel v obrazec na spletnem mestu, v nadaljnjo obdelavo v Bitrix24 CRM. Po drugi strani pa bo stranka na spletni strani videla urnike dela in zaposlitev strokovnjakov, ki ste jih vnesli v Bitrix24. Tako imajo vaše stranke možnost, da samostojno izberejo in se registrirajo pri želenem specialistu glede na njegovo obremenitev. Poleg tega lahko znotraj aplikacije vidite graf delovne obremenitve za strokovnjake in celoten salon. Ti jasno in v realnem času boste videli, katere storitve in strokovnjaki so bolj iskani, in nekateri - manj.

Z uporabo aplikacije za spletno prijavo na storitev podjetja Pinol pridobite vi in ​​vaše stranke mobilnost, saj lahko urnik vidite in upravljate ne samo iz svojega računalnika, temveč iz katere koli naprave in mesta z dostopom do interneta.

Koliko? Monetizacija možnosti

Ti lahko zastonj uporabite aplikacijo, če ste naročnik podjetja Pinol ali kupite funkcionalnost te aplikacije za 3, 6, 12 mesecev.

Kako postati stranka Pinol?

Za razpravo o možnosti, da bi postali stranka Pinol, pošljite nam povpraševanje, v katerem navedite naslednje podatke:

1. Ime aplikacije, ki jo želite pridobiti (“Rešitev za upravljanje posnetkov v salonu/frizerju/brivnici”).


2. Vaš naslov Bitrix24.


3. Tarifni načrt za vaš Bitrix24.


4. Obdobje veljavnosti tarifnega načrta Bitrix24 (obdobje veljavnosti najdete v razdelku »Moj Bitrix24«.



Posnetki zaslona programa.