Označuje systémový ovládač, ktorý pravdepodobne nespôsobuje problém (napr. win32k.sys). V tomto prípade budete potrebovať serióznu analýzu skládky, ktorá si vyžaduje veľmi hlboké znalosti a skúsenosti v tejto oblasti. Ovládače však môžete skontrolovať sami pomocou kontroly zabudovanej v operačnom systéme. Verifier.exe. Hoci je podrobne popísaný v článku databázy Microsoft Knowledge Base Using the Driver Verifier to Troubles Drivers Windows, materiál, ktorý je tam prezentovaný, je prezentovaný na pomerne technickej úrovni. Nasleduje stručný popis krokov, ktoré musíte vykonať pri kontrole ovládačov.
Na tejto stránke
Začíname s Overovačom ovládačov
Na jedálnom lístku Štart — Bežať(alebo Štart — Vyhľadávanie) vstúpiť overovateľa a stlačte Enter. Spustí sa overovač ovládačov. Vyberte si položku Vytvorte vlastné parametre (pre kód programu) a stlačte tlačidlo Ďalej.
Vyberte jednotlivé možnosti z úplného zoznamu a stlačte tlačidlo Ďalej.
V ďalšom kroku začiarknite všetky políčka okrem Simulácia nedostatku zdrojov a stlačte tlačidlo Ďalej.
V ďalšom kroku vyberte Automaticky vybrať nepodpísané ovládače a stlačte tlačidlo Ďalej. Ak sa nenájdu žiadne nepodpísané ovládače, prejdite na adresu .
Nepodpísané ovládače
Ak sa nájdu nepodpísané ovládače, zobrazí sa ich zoznam.
Ovládače môžu patriť k zariadeniam aj aplikáciám. Nezatvárajte okno Driver Verifier ani neklikajte na tlačidlo Ďalej Teraz.
Vyhľadajte aktualizované ovládače
Musíte skontrolovať, či sú aktualizované ovládače.
- Ak v zozname vidíte ovládač aplikácie, navštívte webovú stránku jeho výrobcu – aplikácia mohla byť aktualizovaná. Ak neexistuje žiadna aktualizovaná verzia, môžete skúsiť aplikáciu odinštalovať (vždy ju môžete neskôr znova nainštalovať). Ak prestanú kritické chyby, bola to príčina.
- Ak je uvedený ovládač zariadenia a používate systém Windows Vista, použite aktualizácie systému Windows na hľadanie nových ovládačov. Táto metóda funguje dobre pre systém Windows Vista, pretože mnohí výrobcovia zariadení spolupracujú so spoločnosťou Microsoft na sprístupnení svojich ovládačov na stiahnutie prostredníctvom služby Windows Update. Na ovládacom paneli vyberte aktualizácia systému Windows a skontrolujte aktualizácie ovládača vášho zariadenia. Ak sa nájde ovládač, nainštalujte ho.
- Ak vám služba Windows Update neponúka nové ovládače, navštívte webovú lokalitu výrobcu zariadenia. Možno sú tam dostupné nové ovládače. Ak máte problémy s nájdením ovládačov, navštívte fórum Nájsť ovládače, firmvér a príručky na OSzone.net.
Po aktualizácii aplikácie alebo ovládača zatvorte okno Driver Verifier, stlačením tlačidla Zrušiť(ale nie Ďalej) . Reštartujte počítač a pokračujte v práci na operačnom systéme. Ak sa kritická chyba už nevyskytuje, opravili ste ju aktualizáciou ovládača.
Odinštalovanie ovládačov
Ak sa nenájdu žiadne nové ovládače, skúste ovládač odinštalovať.
Pozor! Odstránenie ovládačov spôsobí nefunkčnosť zariadení. V najlepšom prípade po reštarte operačný systém nainštaluje príslušný ovládač z vlastného úložiska ovládačov. Ak si nie ste istí, či odinštalovať konkrétny ovládač, neodinštalujte ho.
V správcovi zariadení ( Štart — Hľadať / Spustiť — devmgmt.msc — OK) nájdite zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku z kontextového menu Vlastnosti. Potom prejdite na kartu Vodič a stlačte tlačidlo Odstrániť.
Kontrola nepodpísaných ovládačov
Pozor! Po skontrolovaní nepodpísaných ovládačov nemusí systém nabehnúť (pozrite si nižšie, ako postupovať v takejto situácii).
Ak nechcete odinštalovať ovládač a/alebo chcete skontrolovať nepodpísané ovládače, v okne Driver Verifier kliknite na Ďalej. Zobrazí sa výzva na výber fyzického disku.
Pripravený a potom reštartujte počítač. Ak po reštarte uvidíte modrá obrazovka s chybou bol identifikovaný problematický ovládač - jeho názov bude uvedený v chybovom hlásení. Vstúpte do núdzového režimu a resetujte všetky možnosti overenia vodiča zadaním Štart — Hľadať / Spustiť príkaz verifier.exe /reset.
Ak sa systém spustil normálne, kontrola nepodpísaných ovládačov bola úspešná - nie sú zdrojom problému. Spustením môžete zobraziť zoznam overených ovládačov verifikátor.exe .
Keďže nepodpísané ovládače nie sú príčinou závažnej chyby, musíte skontrolovať ostatné ovládače.
Vlastná kontrola vodiča
Ak sa nenájdu žiadne nepodpísané ovládače alebo ak kontrola ovládača neodhalí žiadne problémy, budete musieť vykonať vlastnú kontrolu ovládača. V tomto prípade vyberte položku v okne zobrazenom nižšie Vyberte názov ovládača zo zoznamu.
V ďalšom kroku sa zobrazí výzva na výber ovládačov, ktoré chcete skontrolovať. Nevyberajte všetky ovládače naraz, pretože ich kontrola zaberie veľa času a systémových prostriedkov.
Preto môže byť potrebné vykonať overenie v niekoľkých etapách. Postupnosť výberu ovládačov krok za krokom môže byť nasledovná:
- Nedávno aktualizované ovládače alebo ovládače, ktoré zvyčajne spôsobujú problémy (ovládače antivírusové programy, firewally, virtuálne disky).
- Ovládače nedodané spoločnosťou Microsoft.
- Skupina 10 - 15 vodičov naraz.
Vyberte jednotku, na ktorej je nainštalovaný operačný systém, a kliknite Pripravený a potom reštartujte počítač.
Pozor! Po kontrole ovládačov sa môže stať, že systém nenabehne (pozrite si nižšie, ako postupovať v takejto situácii).
Ak sa po reštarte zobrazí modrá obrazovka s chybou, problémový ovládač bol identifikovaný - jeho názov bude zahrnutý v chybovom hlásení. Reštartujte počítač a kliknutím prejdite do núdzového režimu F8 pri načítavaní. Po prihlásení resetujte všetky možnosti overenia vodiča zadaním Štart — Hľadať / Spustiť príkaz verifier.exe /reset.
Ak sa systém zaviedol normálne, vybrané ovládače boli úspešne skontrolované - nie sú zdrojom problému. Spustením môžete zobraziť zoznam overených ovládačov verifikátor.exe a výber položky v prvom kroku Zobrazenie informácií o aktuálne testovaných ovládačoch.
Teraz vyberte ďalšia skupina ovládače a znova skontrolujte.
Všetky ovládače skontrolované – čo ďalej?
Ak bolo overenie všetkých vodičov úspešné, musím zložiť klobúk pred vašou trpezlivosťou a vytrvalosťou. S najväčšou pravdepodobnosťou ovládače nie sú príčinou kritickej chyby, ktorá sa vyskytuje vo vašom systéme. Je možné, že problém spočíva v hardvéri vášho počítača – napríklad v chybnom pevnom disku alebo RAM, alebo zdroj nemá dostatok energie na napájanie všetkých zariadení. Môžu sa vyskytnúť aj iné hardvérové problémy, ktoré sa nedajú zistiť ani kontrolou ovládačov.
Pomocou systémovej pomôcky dodávanej so systémom Windows Vista/7 Overovač ovládačov Manager, môžete vykonať komplexnú diagnostiku ovládačov nainštalovaných v systéme a nájsť problematické komponenty, ktoré narúšajú stabilnú prevádzku počítača a zariadení, ktoré sú k nemu pripojené.
Pre spustenie spomínaného nástroja je potrebné prihlásiť sa do Windows s administrátorskými právami, následne do adresného riadku ponuky Štart -> Spustiť zadajte príkaz verifier.exe a kliknite na OK. V dôsledku toho sa otvorí okno správcu kontroly ovládačov, v ktorom si budete musieť poškriabať hlavu a rozhodnúť sa pre vhodnú možnosť spustenia pomôcky. Môžete vykonávať selektívne aj úplné testovanie všetkých ovládačov bez výnimky.
Po nastavení režimu prevádzky programu a stlačení tlačidla „Dokončiť“ budete musieť reštartovať počítač a počkať, kým sa načíta operačný systém. Ak sa nájde zlý ovládač, systém Windows spadne do takzvanej „modrej obrazovky smrti“ (BSOD – modrá obrazovka smrti) a ohlási kritickú chybu obsahujúcu informácie o problematickom komponente, ktoré je potrebné zaznamenať ceruzkou.
Ďalším krokom je odstránenie chybných súborov ovládača. Ak to chcete urobiť, pri spúšťaní počítača podržte stlačený kláves F8, spustite systém v núdzovom režime (Núdzový režim) a potom odstráňte chybný komponent pomocou štandardných nástrojov systému Windows. Potom budete musieť znova otvoriť konzolu a zadať inštrukciu verifier.exe /reset na deaktiváciu aplikácie Driver Verifier Manager. Je dôležité poznamenať, že zadanie posledného príkazu sa vyžaduje aj vtedy, ak sa počítač úspešne zavedie, čo znamená, že neexistujú žiadne problematické ovládače.
Ďalšie základné informácie o tejto téme nájdete v článku „Používanie overovača ovládačov na diagnostiku problémov s ovládačmi systému Windows (pokročilé)“ na stránke technickej podpory spoločnosti Microsoft.
Označuje systémový ovládač, ktorý pravdepodobne nespôsobuje problém (napr. win32k.sys). V tomto prípade budete potrebovať serióznu analýzu skládky, ktorá si vyžaduje veľmi hlboké znalosti a skúsenosti v tejto oblasti. Ovládače však môžete skontrolovať sami pomocou kontroly zabudovanej v operačnom systéme. Verifier.exe. Hoci je podrobne popísaný v článku databázy Microsoft Knowledge Base Using the Driver Verifier to Troubles Drivers Windows, materiál, ktorý je tam prezentovaný, je prezentovaný na pomerne technickej úrovni. Nasleduje stručný popis krokov, ktoré musíte vykonať pri kontrole ovládačov.
Na tejto stránke
Začíname s Overovačom ovládačov
Na jedálnom lístku Štart - Bežať(alebo Štart - Vyhľadávanie) vstúpiť overovateľa a stlačte Enter. Spustí sa overovač ovládačov. Vyberte si položku Vytvorte vlastné parametre (pre kód programu) a stlačte tlačidlo Ďalej.
Vyberte jednotlivé možnosti z úplného zoznamu a stlačte tlačidlo Ďalej.
V ďalšom kroku začiarknite všetky políčka okrem Simulácia nedostatku zdrojov a stlačte tlačidlo Ďalej.
V ďalšom kroku vyberte Automaticky vybrať nepodpísané ovládače a stlačte tlačidlo Ďalej. Ak sa nenájdu žiadne nepodpísané ovládače, prejdite na adresu .
Nepodpísané ovládače
Ak sa nájdu nepodpísané ovládače, zobrazí sa ich zoznam.
Ovládače môžu patriť k zariadeniam aj aplikáciám. Nezatvárajte okno Driver Verifier ani neklikajte na tlačidlo Ďalej Teraz.
Vyhľadajte aktualizované ovládače
Musíte skontrolovať, či sú aktualizované ovládače.
- Ak v zozname vidíte ovládač aplikácie, navštívte webovú stránku jeho výrobcu – aplikácia mohla byť aktualizovaná. Ak neexistuje žiadna aktualizovaná verzia, môžete skúsiť aplikáciu odinštalovať (vždy ju môžete neskôr znova nainštalovať). Ak prestanú kritické chyby, bola to príčina.
- Ak je uvedený ovládač zariadenia a máte spustený systém Windows Vista, pomocou služby Windows Update vyhľadajte nové ovládače. Táto metóda funguje dobre pre systém Windows Vista, pretože mnohí výrobcovia zariadení spolupracujú so spoločnosťou Microsoft na sprístupnení svojich ovládačov na stiahnutie prostredníctvom služby Windows Update. Na ovládacom paneli vyberte aktualizácia systému Windows a skontrolujte aktualizácie ovládača vášho zariadenia. Ak sa nájde ovládač, nainštalujte ho.
- Ak vám služba Windows Update neponúka nové ovládače, navštívte webovú lokalitu výrobcu zariadenia. Možno sú tam dostupné nové ovládače. Ak máte problémy s nájdením ovládačov, pozrite si fórum na stránke.
Po aktualizácii aplikácie alebo ovládača zatvorte okno Driver Verifier, stlačením tlačidla Zrušiť(ale nie Ďalej) . Reštartujte počítač a pokračujte v práci na operačnom systéme. Ak sa kritická chyba už nevyskytuje, opravili ste ju aktualizáciou ovládača.
Odinštalovanie ovládačov
Ak sa nenájdu žiadne nové ovládače, skúste ovládač odinštalovať.
Pozor! Odstránenie ovládačov spôsobí nefunkčnosť zariadení. Po reštarte operačný systém v najlepšom prípade nainštaluje príslušný ovládač z vlastného úložiska ovládačov. Ak si nie ste istí, či odinštalovať konkrétny ovládač, neodinštalujte ho.
V správcovi zariadení ( Štart - Hľadať / Spustiť - devmgmt.msc - OK) nájdite zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku z kontextového menu Vlastnosti. Potom prejdite na kartu Vodič a stlačte tlačidlo Odstrániť.
Kontrola nepodpísaných ovládačov
Pozor! Po skontrolovaní nepodpísaných ovládačov nemusí systém nabehnúť (pozrite si nižšie, ako postupovať v takejto situácii).
Ak nechcete odinštalovať ovládač a/alebo chcete skontrolovať nepodpísané ovládače, v okne Driver Verifier kliknite na Ďalej. Zobrazí sa výzva na výber fyzického disku.
Pripravený a potom reštartujte počítač. Ak sa po reštarte zobrazí modrá obrazovka s chybou, problémový ovládač bol identifikovaný - jeho názov bude zahrnutý v chybovom hlásení. Reštartujte počítač a kliknutím prejdite do núdzového režimu F8 Štart - Hľadať / Spustiť príkaz verifier.exe /reset.
Ak sa systém spustil normálne, kontrola nepodpísaných ovládačov bola úspešná - nie sú zdrojom problému. Spustením môžete zobraziť zoznam overených ovládačov verifikátor.exe .
Keďže nepodpísané ovládače nie sú príčinou závažnej chyby, musíte skontrolovať ostatné ovládače.
Vlastná kontrola vodiča
Ak sa nenájdu žiadne nepodpísané ovládače alebo ak kontrola ovládača neodhalí žiadne problémy, budete musieť vykonať vlastnú kontrolu ovládača. V tomto prípade vyberte položku v okne zobrazenom nižšie Vyberte názov ovládača zo zoznamu.
V ďalšom kroku sa zobrazí výzva na výber ovládačov, ktoré chcete skontrolovať. Nevyberajte všetky ovládače naraz, pretože ich kontrola zaberie veľa času a systémových prostriedkov.
Preto môže byť potrebné vykonať overenie v niekoľkých etapách. Postupnosť výberu ovládačov krok za krokom môže byť nasledovná:
- Nedávno aktualizované ovládače alebo ovládače, ktoré zvyčajne spôsobujú problémy (antivírus, brána firewall, ovládače virtuálnych diskov).
- Ovládače nedodané spoločnosťou Microsoft.
- Skupina 10 - 15 vodičov naraz.
Vyberte jednotku, na ktorej je nainštalovaný operačný systém, a kliknite Pripravený a potom reštartujte počítač.
Pozor! Po kontrole ovládačov sa môže stať, že systém nenabehne (pozrite si nižšie, ako postupovať v takejto situácii).
Ak sa po reštarte zobrazí modrá obrazovka s chybou, problémový ovládač bol identifikovaný - jeho názov bude zahrnutý v chybovom hlásení. Reštartujte počítač a kliknutím prejdite do núdzového režimu F8 pri načítavaní. Po prihlásení resetujte všetky možnosti overenia vodiča zadaním Štart - Hľadať / Spustiť príkaz verifier.exe /reset.
Ak sa systém zaviedol normálne, vybrané ovládače boli úspešne skontrolované - nie sú zdrojom problému. Spustením môžete zobraziť zoznam overených ovládačov verifikátor.exe a výber položky v prvom kroku Zobrazenie informácií o aktuálne testovaných ovládačoch.
Teraz vyberte ďalšiu skupinu ovládačov a znova skontrolujte.
Všetky ovládače skontrolované – čo ďalej?
Ak bolo overenie všetkých vodičov úspešné, musím zložiť klobúk pred vašou trpezlivosťou a vytrvalosťou. S najväčšou pravdepodobnosťou ovládače nie sú príčinou kritickej chyby, ktorá sa vyskytuje vo vašom systéme. Je možné, že problém spočíva v hardvéri vášho počítača – napríklad v chybnom pevnom disku alebo RAM, alebo zdroj nemá dostatok energie na napájanie všetkých zariadení. Môžu sa vyskytnúť aj iné hardvérové problémy, ktoré sa nedajú zistiť ani kontrolou ovládačov.
Chybný ovládač môže spôsobiť veľa problémov s počítačom. Hlavným znakom toho, že váš počítač má chybný ovládač, je modrá obrazovka smrti, ktorá je často spôsobená zakázaním ovládača.
V tomto článku vám povieme, ako môžete nájsť chybný ovládač a potom ho aktualizovať alebo úplne odstrániť.
Niekedy systém Windows upozorní používateľa, že jeden z ovládačov zlyhal. Stáva sa však, že systém nedokáže zistiť, v čom je problém, preto nevydáva chybové hlásenia, a preto funguje pomalšie alebo nie podľa potreby. V tomto prípade Správca kontroly vodičov(Driver Verifier) vytvára dodatočné zaťaženie systémových ovládačov, čím sa pokúša spôsobiť zlyhanie. Ak jeden z ovládačov zlyhá, potom Správca kontroly vodičov nahlásiť problém s modrou obrazovkou.
POZOR
Pred použitím Správca kontroly vodičov, uvedomte si, že tento nástroj vám môže obmedziť používanie vášho vlastného počítača. Pretože Správca kontroly vodičov spustí modrú obrazovku smrti, keď zistí chybný ovládač, môže to spôsobiť veľké problémy pri načítavaní systému Windows.
Ak nemáte šancu dostať sa do systému Windows a zakázať testovanie ovládačov, váš počítač sa dostane do slučky „boot -> load -> crash“, z ktorej je dosť ťažké sa dostať von. Funkcia Automatická oprava je jednou z mála možností prístupu k systému Windows, no je najlepšie sa tejto situácii vyhnúť.
Pred použitím Driver Verifier sa uistite, že máte aspoň jeden z nasledujúcich únikov:
- Môžete prejsť do núdzového režimu. Pred spustením prepnutie do núdzového režimu Spustenie systému Windows zvyčajne sa to robí opakovaným stlačením klávesu F8 počas spúšťania počítača. Nové počítače však štartujú tak rýchlo, že jednoducho nestihnete stlačiť F8 v správnom momente.
- Pred použitím ste vytvorili bod obnovenia systému Správca kontroly vodičov. Je tiež žiaduce mať inštaláciu Disk Windows takže môžete obnoviť továrenské nastavenia počítača.
Ako spustiť Správcu overenia ovládačov
Pred spustením návodu na použitie Správca overovania ovládačov, nezabudnite si prečítať časť „Upozornenie“ vyššie. Hovorí, ako sa vyhnúť nekonečnému načítaniu systému Windows.
Keď ste si na sto percent istí, že máte plán núdzového východu, kliknite na „ Kláves Windows + R» a zadajte cmd v dialógovom okne Bežať", potom stlačte " OK».
V príkazovom okne zadajte:
overovateľa
Vo vyskakovacom okne vyberte " Vytvorte vlastné parametre (pre kód programu)", potom stlačte " Ďalej».
Zobrazí sa zoznam všetkých testov, ktoré môžete spustiť na overenie ovládačov. Vyberte všetky testy zo zoznamu, okrem"Simulovať náhodný nedostatok zdrojov" a "Dodatočná kontrola súladu DDI", potom kliknite na " Ďalej».
Na ďalšej obrazovke vyberte " Vyberte simená ovládačov zo zoznamu"a stlačte" Ďalej».
Tu si môžete vybrať ovládače, ktoré chcete otestovať. Ak neviete, ktorý ovládač nefunguje správne, vyberte si všetky okrem Microsoftu, pretože väčšinou fungujú bez chýb.
Keď kliknete na " Pripravený“, Windows vás vyzve na reštartovanie počítača. Po zapnutí počítača pokračujte v používaní ako obvykle. Ak sa zobrazí modrá obrazovka, venujte pozornosť chybovému hláseniu a reštartujte počítač.
Po identifikácii chybného ovládača ho môžete vypnúť Správca kontroly vodičov jedným z dvoch spôsobov. Môžete znovu objaviť príkazový riadok, zadajte príkaz overovateľa a vyberte „ Odstrániť existujúce možnosti».
Môžete tiež otvoriť príkazový riadok a zadať:
Verifier / bootmode resetonbootfail
Po vypnutí Správcu overenia ovládačov reštartujte počítač. Ak sa počítač nezapne, použite jeden z núdzových východov, o ktorých sme hovorili v časti „Upozornenie“.
Záver
Ak si myslíte, že jeden z ovládačov nefunguje správne, ale neviete zistiť, ktorý z nich, potom Správca kontroly vodičov bude veľkou pomocou.
Mali by ste sa však pripraviť na to, že po otestovaní ovládačov sa počítač nebude dať zapnúť, preto zvážte núdzový východ, napríklad prechod do núdzového režimu alebo spustenie bodu obnovenia systému Windows.
Mali ste niekedy problémy s ovládačmi v počítači? Ako sa vám podarilo nájsť chybný ovládač? Povedzte nám to v komentároch nižšie!
Načítava...