У всех операторов сотовой связи представлена услуга «Вторая линия». Так называют услугу сами абоненты. Но на самом деле, это две услуги — «Удержание вызова» и «Ожидание вызова». Эти услуги обеспечивают поступление второго звонка, когда телефон находится в режиме диалога. Без них не работает еще одна полезная опция – Конферец-связь.
Рассмотрим, какие есть особенности услуги «Вторая линия» у уральского провайдера мобильной связи Мотив, и как её подключить.
«Удержание вызова»
Позволяет при активном входящем или исходящем звонке совершить новый вызов. При установке соединения текущий звонок остается в так называемом удержании.
Сервис предоставляется абсолютно бесплатно и по умолчанию уже включен на всех номерах физических лиц.
На тарифах для корпоративных клиентов услуга не доступна.
По своему желанию абонент может отключить «Удержание вызова» через оператора контактного центра или самостоятельно в сервисе самообслуживания «ЛИСА». Важно понимать, что при отключении удержания не будет работать «Конференц-связь».
«Удержание вызова» — это стандартная услуга GSM-сетей. Она представлена и управляется на оборудовании абонентов Мотив одинаковыми командами. Заказать и включить услугу у оператора – это только половина дела. Еще требуется активация в самом телефонном аппарате. Представленные ниже команды подходят для любого оператора, работающего в стандарте GSM:
- Активация режима ожидания — * 43 # ;
- Деактивация режима ожидания — # 43 # ;
- Проверка состояния — * # 43 # .
«Ожидание вызова»
Это и есть так называемая «Вторая линия», то есть возможность принять второй звонок при установленном соединении. Если удержание вызова активно, то первый вызов будет находиться в состоянии ожидания, а если нет – произойдет сброс первого звонка и прием второго.
Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.
Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.
При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.
Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн
Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:
- Установить с помощью команды * 43 # .
- Включить в Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
- В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.
Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .
Управление опцией
Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.
Как отключить вторую линию
Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:
- зайти в с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
- пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
- позвонить на бесплатный номер и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.
Разговаривая с друзьями или близкими на отвлечённые темы, нужно позаботиться о том, чтобы не пропустить важный звонок, например, от начальства или коллег по работе. Для этого на Билайне предусмотрена возможность подключения второй линии, предоставляемой в рамках услуги Ожидание вызова . Она позволяет принять второй звонок, отправив текущий вызов на удержание .
Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова . Услуга предоставляет следующие возможности:
- Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
- Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.
В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.
Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш – во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.
Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить услугу «Ожидание вызова» . Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.
После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.
Как настроить вторую линию через телефон
Подключить услугу «Ожидание вызова» и получить в своё распоряжение вторую линию можно с помощью своего мобильного телефона. Заглянув в меню настройки вызовов, мы обнаружим там пункт «Ожидание вызова» (или «Вторая линия», что зависит от модели телефона). Выбрав этот пункт, мы сможем получить информацию о статусе услуги . Здесь же выполняется и её подключение.
Получать информацию о всех пропущенных звонках, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети, позволит услуга Билайн «Вам звонили» , о которой мы рассказывали ранее.
Пользователи «Личного кабинета» могут подключить услугу «Ожидание вызова» прямо на сайте Билайна, авторизовавшись в сервисе с помощью своего логина и пароля.
Как отключить вторую линию Билайн
Наличие второй линии вызывает какие-то неудобства? Что ж, тогда её лучше отключить. Для этого мы можем воспользоваться «Личным кабинетом» или меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне. Вторая линия будет отключена практически сразу же . Если же вы захотите вернуть данную возможность, вы сможете воспользоваться USSD-командой *43#.
Ритм жизни современного человека настолько динамичен, а день насыщен различными событиями, что нам приходится постоянно совершать и принимать множество звонков. Чтобы свести к минимуму риск пропустить важный звонок в тот момент, когда вы уже разговариваете по телефону, нужно знать, как настроить вторую линию на телефоне.
Данная опция оповестит вас о том, что в момент разговора к вам пытается дозвониться еще кто-то. В этой ситуации абонент, вместо сигнала «занято» будет уведомлен о том, что вы разговариваете, но сможет подождать, пока вы ответите на звонок. Вы о входящем звонке будете оповещены характерным сигналом, и сможете решить - ответить на новый вызов, переведя текущего собеседника в режим удержания, или проигнорировать его. Отметим, что такая услуга обычно предоставляется мобильными операторами бесплатно, и чаще всего включена по умолчанию. При желании ее можно отключить, и тогда о пропущенном звонке вы будете оповещены в СМС сообщении.
Как включить вторую линию
Опция вторая линия на телефоне предполагает включение режима ожидания для абонента, который вам позвонил в момент, когда вы уже разговариваете с другим человеком. Причем вы можете перевести в режим ожидания первого абонента, переключившись на разговор со вторым. Если он не будет продолжительным и собеседник дождется окончания, то вы вернетесь к прерванной беседе. Таким способом, используя один номер, вы можете одновременно удерживать в режиме разговора два звонка.
Чтобы пользоваться данной услугой (если она у вас не подключена), уточните у своего оператора как включить вторую линию на телефоне, и на каких условиях предоставляется данная опция. Как мы уже отмечали, скорей всего, она будет включена в тарифный план, и дополнительно за ее использование платить не придется. Если оператор подтвердил включение данной услуги, ее настройки и режим можно проверить, воспользовавшись меню смартфона. Чтобы проверить статус услуги или ее включить, зайдите в меню настроек телефона, перейдите на вкладку опций вызова и установите отметку в поле «Ожидание вызова», тем самым активируя ее.
Если вы все сделали правильно, то в следующий раз, когда вам позвонят во время разговора, вы услышите в трубке короткий звуковой сигнал, сообщающий о еще одном входящем звонке. В этот момент, посмотрев на экран, вы увидите информацию о том, кто вам звонит. Можно будет ответить на вызов, переведя текущего абонента в режим удержания, либо отклонить его, продолжив разговор. Если вы отклоните входящий звонок, абонент услышит сигнал «Занято». Тот из абонентов, кого вы переведете в ожидание, в это время будет слышать соответствующую мелодию.
Что требуется для пользования второй линией
Итак, мы выяснили, как подключить вторую линию на телефоне, и теперь понятно, что для этого нам потребуется всего две вещи:
Мобильный телефон.
Активная сим-карта одного из операторов сотовой связи (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.).
Если вы не смогли найти в меню своего смартфона нужного для активации услуги пункта, воспользуйтесь следующей комбинацией цифр: наберите *43# и нажмите клавишу вызова. Такая комбинация по умолчанию используется большинством операторов сотовой связи для активации услуги ожидания. Отключить данную опцию также можно с помощью соответствующей комбинации: #43# и кнопка вызова.
Перед тем, как установить на телефон вторую линию, нужно понимать один момент. Если вы совершили платный вызов, и во время разговора переключились на входящий звонок, поставив первого собеседника на удержание, все это время с вас будут списываться соответствующая плата. До тех пор, пока связь с первым абонентом не будет прервана по вашей или его инициативе.
Современные технологии позволяют не только не упустить важного звонка а рамках одного номера, но разделить личные и деловые контакты на разные сим-карты, пользуясь при этом экономией от выбора различных операторов и тарифных планов на голосовые вызовы и передачу данных (интернет-соединение). Если у вас будет , вы сможете испытать все плюсы от использования двух сим-карт в одном устройстве. Личные разговоры - на одном номере, все деловые контакты - на другом. Подобрать недорогую модель современного, мощного и недорогого LTE-смартфона, поддерживающего работу с двумя сим-картами, можно в линейке моделей компании Wileyfox.
Коротко о Wileyfox
Британская компания Wileyfox впервые предложила рынку свою продукцию в конце 2015 года. Внимание пользователей сразу привлекли стильные смартфоны, обладающие современными техническими характеристиками. И самое главное - качественные гаджеты доступны по самым демократичным ценам.
Стоит подчеркнуть, что все модели смартфонов Wileyfox поддерживают работу с двумя сим-картами. Мало того, каждый из двух слотов, на ваш выбор, может использоваться для подключения к скоростному 4G LTE интернету. Это отличный способ не только разделить личные и служебные звонки на два номера, но и выбрать оптимальный тарифный план, как для голосовых услуг, так и для мобильного интернета.
Обратите внимание на доступные по цене модели Wileyfox Swift 2 и Wileyfox Spark +, обладающие отличными техническими характеристиками и превосходным дизайном.
Смартфон Wileyfox Swift 2
Смартфон традиционно для всех устройств Wileyfox поддерживает работу с двумя сим-картами, причем, оба слота могут служить для соединения со скоростным 4G интернетом. Вам не придется переставлять сим-карточки, достаточно в меню смартфона выбрать с какого слота будет идти 4G соединение.
На борту имеется сканер отпечатков пальцев Fingerprint для большей безопасности смартфона и ограниченного доступа к вашим данным и/или защиты отдельных приложений. Также поддерживается технология NFC для бесконтактного сопряжения с другими устройствами и аксессуарами, например с беспроводными наушниками или колонками, и проведения бесконтактных платежей с помощью смартфона.
.jpg)
Стильный и мощный Wileyfox Swift 2 получил 5-дюймовый IPS 2.5D экран с высоким HD разрешением и с максимально широкими углами обзора, обеспечивающий отличное качество передачи визуального контента. Тонкий металлический корпус, одновременно легкий и прочный, получил свои качества благодаря высокотехнологичному сплаву алюминия, из которого он изготовлен.
Бесперебойную работу в режиме многозадачности и стабильную работу ресурсоемких приложений обеспечивает производительный 8-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937, работающий на частоте 1.4 ГГц, и 2Гб оперативной памяти. Wileyfox Swift 2 имеет 16 Гб встроенной памяти. Если этого окажется мало для хранения вашего фото и видео-контента, в смартфоне есть возможность использования карт памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Телефон также получил современную 16-мегапиксельную камеру и фронтальный модуль для качественных селфи.
Важной особенностью Wileyfox Swift 2 стала поддержка технологии быстрого заряда Qualcomm Quick Charge 3.0. Благодаря функции Quick Charge полная зарядка Wileyfox Swift 2 будет занимать не более 100 минут, а до 25% смартфон сможет зарядиться всего за 10 минут.
На официальном сайте Wileyfox Swift 2 можно купить за 9 490 рублей.
Wileyfox Spark +
Доступный по цене, современный и мощный Wileyfox Spark + станет лучшим выбором для человека, которому важно всегда быть на связи. Смартфон может работать с двумя сим-картами, причем оба слота для сим-карт можно использовать для подключения к скоростному 4G интернету, для этого достаточно выбрать в меню, с какой сим-карты осуществлять LTE-соединение. Достаточно в меню устройства указать слот, в котором установлена карта для мобильного интернета.
.jpg)
Модель имеет качественный 5-дюймовый 2.5 D HD IPS дисплей с максимально широкими углами обзора. Высокую производительность обеспечивает мощный и надежный 4-ядерный процессор MediaTek Quad Core с частотой 1.3 ГГц. В телефоне имеется 2 Гб оперативной и 16 Гб встроенной памяти. Можно использовать карты памяти microSDXC объемом до 64 Гб. Также аппарат оснащен качественными модулями основной и фронтальной камеры.
Заказать Wileyfox Spark + на официальном сайте можно всего за 6 990 рублей.
Заключение
Теперь вы знаете, что нужно сделать для активации второй линии на телефоне, и для чего нужна эта функция. Также вы узнали об оригинальном и действенном способе всегда оставаться на связи - для этого достаточно приобрести пусть недорогой, но двухсимочный современный мощный смартфон.
Услуга «Ожидание/удержание вызова» представляет собой выполнение двух режимов: Ожидание вызова и Удержание вызова.
Ожидание вызова
Режим «Ожидание вызова» - позволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на дисплей мобильного телефона о поступлении еще одного телефонного вызова. При этом, звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен только абоненту, в чей адрес поступает данный вызов.
Для пользования режимом «Ожидание вызова» после добавления услуги «Ожидание/удержание вызова», необходимо его активировать через клавиатуру мобильного телефона.
При этом, на дисплее аппарата можно видеть сообщение о результате выполненных действий.
При подключенных услугах «Мобильный офис» и «Ожидание/удержание вызова», приоритетной будет услуга «Мобильный офис». Когда осуществляется прием/передача факса или данных, режим «Ожидание/удержание вызова» не работает, абонент будет слышать гудки «занято».
Удержание вызова
Режим «Удержание вызова» - позволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов или принять входящий вызов от второго абонента, при этом первый абонент будет находиться в режиме удержания.
Также, режим позволяет переключаться между вызовами, не теряя их, т.е. поочередно разговаривать с двумя абонентами.
При работе с услугой «Ожидание/удержание вызова» лучше воспользоваться стандартными управляющими кодами GSM:
Также, возможно воспользоваться режимом через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).
Внимание!
Если абонент звонит на номера 0870 (Мобильный Помощник), 0890 (Контактный центр МТС), 0876 (финансовый контроль), режим «Удержание вызова» не работает
.
Как добавить услугу?
Услугу «Ожидание/удержание вызова
» можно добавить либо при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:
- через ;
- через ;
- по звонку в Контактный центр МТС (0890).
Услуга «Ожидание/удержание вызова» входит в базовый пакет настроек сети СООО « обильные ТелеСистемы» и с 01.06.2016г. предоставляется всем абонентам МТС в «активном режиме».
Сколько стоит?
Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.
Если добавить обе услуги?
При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» или код 67 «занято») сначала срабатывает режим «Ожидание вызова», а затем режим «Переадресация вызова».
Во время разговора на дисплее телефонного аппарата абонент видит ожидаемый (второй) вызов и слышит характерный звуковой сигнал. Абонент может ответить на звонок, т.о. он воспользуется режимом «Ожидания вызова».
Если же в течение заданного для переадресации времени абонент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И второй вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.
Тарификация
Абонент оплачивает только исходящую связь, в зависимости от тарифного плана. Все входящие звонки на мобильный телефон бесплатны, кроме звонков при нахождении в роуминге .
Загрузка...